漫谈渠道“流”和平台

渠道，把商品从生产商传递到消费者的通路，某种程度上来说，传统的做法更关注渠道这个过程，商品如何传递到消费者手中，如何更好更精准地扩展商品覆盖面积，如何解决好渠道中关于权力的各种冲突矛盾。从另一角度来看，渠道中存在着物流、信息流、现金流等，伴随着互联网技术的发展，各种碰撞与创新也正在发生。再看平台，简单地说连接A和B，主要以服务AB之间更好地沟通的产品。成熟的平台产品的重要竞争力是规模，聚集的A的人数以及聚集的B的人数。

现金流上的变革来看，支付宝这个产品不仅仅是一个第三方支付保障平台，也可以理解成事对现金流的一个新形式的整合，当然其背后有更大的价值，其一，支付宝可以利用交易到账的时间差进行投资获得收益；其二，继信用卡之后，这个新一代的产品一旦培育出大家心的支付习惯的，后面的机会是不可限量的（从近两年来支付宝对线下的动作可以揣摩出其背后的动机）。

从信息流来看，凭借互联网技术的发展，信息网状传播效率大大提升。而传统方式下受到时间空间的限制，而互联网的出现，使得很多信息得以记录下来，就像是远古文字的诞生，成为推动历史的重要节点，因为书面语言比起口头语言来说，一定程度上打破了时间空间的距离，使更多可能性得以诞生。

现有的产品，诸如美团等团购网站、以及老牌电子商务网站淘宝等，其产品内涵上都有信息流的成分，但其侧重并不在信息流上。而58同城等信息分类网站可能更像是凭借信息流发展出来的平台产品（模式上主要靠广告费、付费服务以及资源互换等形式）。而实际上现行的各式互联网或大或小的平台产品都有承载信息的功能，但据其具体的产品形态不同会有不同的信息收集传播效果，整个局面是发散式的，也许后面酝酿着更大的机会。

的确，支付宝、58同城这些产品一开始也许并不是为了变革渠道而萌芽的，但其影响力不容忽视。这些得以用互联网手段改善的业务，就当前来看的确优化了现有的生产供给状态，然而背后看不见的手是他正在收集的数据，相比与调查问卷或者访谈形式的数据，这些大量的数据背后有更赤裸裸的机会。当然，把旧有事物拆解剥离可能会发现更多有趣的新事物。