《简约至上 交互式设计四策略》读书心得

《简约至上 交互式设计四策略》以简约至上为主题介绍了相关的的交互式设计的技术与技巧，围绕“何谓简约”和“如何简约”，阐述了如何从目标用户的需求和期望出发，结合用户的心理特征和行为特点，用最简单的方法创建简单、易用、有效且让用户愉悦的设计。合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移是本书提出的如何简约的四个策略，总体来说，本书语言精练，样例得当，并用简单方式的说清楚一些理论，符合本书的宗旨，即简约至上。另外，简单易用是互联网产品的关键之道，个人觉得，本书对于互联网产品设计工作思路和具体方法有较大的作用。下面从内容结构图、何谓简约、明确认识、简约四策略四个部分讲述读书笔记与心得。

内容结构图

何谓简约

1、互联网时代，用户体验需求很重要。人们都喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品，复杂的产品不可持续。

2、简单并非不注重修饰，而是贴近设计本身，任何无关要素都予以剔除。

3、简单都有独一无二的特征，简单的特征和个性应该源自你使用的方法、所要表现的产品，一级用户执行的任务。

4、怎么样让用户感觉用起来简单？简单不是能够黏在用户界面上的装饰，表面文章不可能创造出简单的用户体验，说明书、操作向导等都是对于用户貌似简单，不是真正的简单。

5、可用可行性和重要性的坐标轴来找到应该简化的东西。

明确认识

1、描述认识要点的两种方式：

（1）用一句话写出来，包括我要设计什么、要遵循哪几条设计规则，尽量使用最简单的术语。适合：小部分设计。

（2）描述我希望用户拥有什么体验，从用户、路径、场景三个角度描述需求。适合：大工程的设计。

2、观察：去用户工作的地方去观察用户；设计要考虑能够适应各种场景中的干扰，例如家里、公司、户外等。

3、三种用户：专家型用户（少数）、随意性用户（少数）、主流用户（多数）。

上面三种用户，我们应该忽略专家型用户，因为专家不是典型用户，他们追求的大多数人根本不在乎的功能，他们的意见会使产品越来越复杂。因此，我们的目标是占绝大多数的主流用户，应该去为主流互用去设计产品。

4、简单的用户体验是初学者、新手的体验，或者是压力之下的主流用户的体验。

5、简单设计的过程：到软件的使用环境中观察用户，将从用户那搜集的素材，整理成故事，用它来描述用户的体检，理解用户、从故事中寻找设计的突破点，把设计要点按先后次序排列出来，最后借助竞品和原型来验证你的见解。

简约四策略

1、删除

删除是简化设计最明显的方式，就是删除不必要的功能。

（1）删除杂乱的特性可专注于把有限的重要问题解决好。

（2）删除功能时要避免错删，而把一些难于实现的功能通通抹杀就是典型的错误。

（3）关注核心：与新增功能相比，客户更关注基本功能的改进；砍掉残缺功能：

（4）不要简单地因为客户要求就增加功能，要去发现实际的问题。

（5）方案比流程更重要。

（6）给那些轻易就能满足的主流用户需求的功能排定优先级。

（7）去掉分散注意力的元素和干扰项。

（8）别让选择成为用户的负担，选择有限，用户反而更简单。

（9）删除视觉混乱、删除文字、精简句子。

（10）删除策略核心就是去除那些分散注意力的因素，聚集于项目。

2、组织

组织往往是简化设计的最快捷方式，重新组织设计界面，将功能通过各种组织的方式进行分类重组，整合用户的注意力，使得用户体验变得更简单。

（1）分块：7加减2的原则

（2）围绕用户行为进行组织，例如分析不同分类用户的行为路径。

（3）在对一组性质相同的产品进行分类时，确定清晰的分类标准对用户非常重要，可以借助感知分层、颜色标注。

3、隐藏

隐藏部分功能是一种低成本的方案，应该隐藏非核心的。

（1）适合隐藏的功能：细节、选项和偏好、设置、一次性设计、自定义。

（2）自动定制不会让界面变得更简单，反而会把界面搞得很复杂，给用户带来极大不便。

（3）使用渐进式展示：核心功能+扩展功能

（4）使用阶段式展示：随着用户逐步深入界面而展示相应的功能

（5）巧妙地隐藏：彻底隐藏&适时出现。

4、转移

将复杂性转移到适合它的地方。

（1）移动平台与桌面平台之间的转移。

（2）向用户转移，将复杂性转移给用户，有更多自定义的空间。

（3）区别用户和计算机负责的具体工作。

（4）创造开放式体验，让一个组件具有多种用途。

（5）菜刀和钢琴符合专家和主流用户的预期和需求。

综上，简约四策略：删除不必要的，组织分类要提供给用户的，隐藏非核心的，将复杂性转移到适合它的地方。