抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
小林最近一周心情很好。
当你每天看到他的时候，会感觉他走路带风，脸上洋溢着笑容。
邻居老王问：“小林，最近在哪里发财呀？”
小林说：“哈哈，哪里呀，在家休息呢！”
在当下这个年代，“在家休息”这个词是一个奢侈名词。想想，还不到四十岁的小林，可以安心地家休息，这背后必须有一定的财力支撑。
所以，小林话里隐含的背景条件是：我有在家休息的资本。
说到这个问题，必须得提一下，小林年轻的时候，在深圳买了几套房，最近，据说有一套房相邻300米有一条地铁线开通了，房价一夜之间，涨了。
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
所以，小林在家休息，睡后有收益。
当然了，小林还是一个新媒体写手，他每天写作，有自己的微信公众号。
老王听了小林的话，就琢磨出了这样一堆信息，然后，不无羡慕。
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
老王是一家公司的人力资源经理，每天朝九晚六，他最近比较烦，因为年底了，公司要做年度述职、绩效考核，按照公司的规定，要保持5%的淘汰率，但现在经济不景气，员工淘汰必然存在很多风险。
昨天，行政文员居丽找到他，居丽是三个月前进入公司的，试用期马上就到期了。
居丽小心翼翼地问：“王经理，我到公司已经快三个月了，您看，我是不是能申请转正呢？”
老王多么聪明的一个人，听话听音，马上就知道了居丽话里隐含的意思：为什么居丽问能不能申请转正呢？她其实真实的意思是我大概能加多少工资呢？
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
我们在工作中经常要碰到各种提问，也经常会听到同事们的各种意见，卢副总找到老王说：“公司今年的情况不太理想，如果年底要淘汰5%的员工的话，我部门的老员工工资较低，我希望能保留。”
行政部钱总找到老王说：“我部门那几个老员工马上就要签无固定期合同了，我有点犹豫。”
居丽是行政文员，直接上级是行政部的钱总，但是年度述职的时候，卢副总也是评审委员会的一员，所以，居丽的去留钱总、卢副总都有话语权，居丽的工资是每月3500元，如果转正的话，面试的时候，居丽的期望是4500元。同等职级的公司其他员工，有一些工作了快五年了的老同事，工资也不过3800元。
这种情况很常见。
是的，在你我身边，类似的情况，经常发生。
那么，如何通过这些你来我往的你问我答、我问你答，找到准确搜集信息的提问？这个时候，需要提问者、回答者都要具有批判性的思维，也即“听话不是话，话里还有话”。
比如说，卢副总的意见，他的“前提”是什么？
卢副总说：“公司今年的情况不太理想，如果年底要淘汰5%的员工的话，我部门的老员工工资较低，我希望能保留。”
老王问：“卢副总，我想了解一下，您的意思是？”
你看，老王多会揣着明白装糊涂。
卢副总说：“能不能淘汰的时候，优先考虑淘汰对公司情况不太熟的新员工？”
卢副总提出这个问题的前提是：新员工替代性比较强，卢副总更喜欢用老员工。
又比如说，钱总的意见，他的“前提”是什么？
行政部钱总找到老王说：“我部门那几个老员工马上就要签无固定期合同了，我有点犹豫。”
老王问：“哦，那你的意思是？”
聪明的老王，还是用提问来解决问题。
钱总说：“我看那个新来的居丽不错。”
钱总的意见是新员工比老员工的劳动用工风险低。
这样的情况是不是很常见呢？
在上面的四段对话中，我们发现，每个人说出的话、提出的问题、表达的意见，话里一个意思 ，话外一个意思，听说要听音，抛开迷雾追逐本质，我们要思考别人说出的话音中的隐含假设，类假老王这样，用提问推动问题落地。我们在工作中常常要听取他人的意见，但是如果将这些意见都照单全收，就会导致工作无法继续推进下去。当我们在听别人发表的意见时，一定要在内心有这样的意识:这个人是以什么为前提，才说这些话的呢?
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
以上面的对话为例，前提对象只有一个——居丽。
居丽从个人角度考虑的试用期转正加薪是不是能达到我的期望？
卢副总从公司角度考虑的新老员工平衡问题，谁的价值更高？
钱总从劳动用工角度考虑的人员优选的问题。
所以，当我们在沟通中，和别人对话的时候，一定要思考以下两个关键问题：
1、为什么他会这样说呢?
2、他是基于什么样的前提，才这样说的呢?
类似生活中，这样的场景也非常值得我们警惕：
恭维的话，怎么听？
比如说，邻居之间，老王表扬小林的孩子学习好，人聪明，又听话，这真的是真心实意的表扬吗？不一定，也可能老王只是说说而已，大家邻居关系友好，人家出于礼貌，对你小孩子的夸赞，你听听就好，不必当真。
又比如说，微信社群里，大家纷纷表扬群主的威武，英明，这类话，这真的是真心实意的服气吗？不一定，因为也可能基于礼貌，也可能基于随大流，也可能基于直接复制，所以，你要保持清醒的头脑，不必骄傲。
抛开迷雾，追逐本质，他为什么这么说？他这么说是基于什么？他的动机是什么？他的隐含假设是什么？多问几个为什么，找到真相，保持清醒，不骄不躁，不急不徐，缓缓待之，聪明人，一定要有会听话的耳朵、清醒的头脑、平和的心！
抛开迷雾追逐本质——破解隐含假设的好问题
