交互微专业笔记6-信息架构设计

一.认识产品信息架构

1.什么是产品信息架构

信息架构设计师对信息进行结构，组织方式以及归类的设计，好让使用者与用户容易使用与理解的一项艺术与科学。让用户更容易理解你的产品，容易上手，被用户接受。

2.为何产品需要合理的信息架构？

第一，让用户明白产品做什么，怎么用。第二，用户都能在需要的时候容易找到功能。做到这些，会提高你的产品的留存率和体验度。

3.信息架构为何需要设计？

信息架构不是功能的简单堆叠，所以我们需要更有逻辑的方法。从前中后期去设计一个合理的信息架构。

二.产品信息架构设计的前期工作

1.了解用户，场景，习惯。

persona     是用户角色模型，定义你的典型用户是什么样的类型。不同产品有不同的persona。

用户场景    是如何在使用你的产品。

从persona和用户场景中提取用户习惯并且尊重用户的习惯。往往我们会先问自己四个问题：用户通常用你的产品做什么？用户用这列产品最关心什么？用户有哪些思维定式？用户用什么类型的产品？

比如图片社交类的产品，在进入的时候都定位在发布页。在发布右侧都有消息的功能，都有我的主页。这就是用户习惯所决定的。不要再不必要的地方体现差别，为了体现差别而体现差别会让用户很难理解。那在为了避免雷同，要在哪些地方创新呢？其实，创新和习惯也是有关系的，只有知道用户的习惯，才知道哪些地方是要尊重用户习惯，哪些地方是不会妨碍用户操作的地方便是可以创新的地方。

2.了解业务需求

如果你从产品经理那了解到业务需求，从运营和市场了解，然后做到不突出业务无关内容。好的信息架构可以在业务和运营的推广，有更好的拓展性。

3.调研竞品的信息架构

非常重要。找3-5个同类竞品分析他们的信息架构。中国互联网就是竞品特别多。用MindMap整理出来树状图体现产品信息架构。如果是做改版迭代工作，那么过去的版本也是竞品，也需要做竞品分析。

做竞品分析要归纳整理共性和差异。找共性是要遵循的用户习惯，比如，IM工具的消息联系人，设计图片的关注的人，一级购物车。而差异则是可以创新的地方，设计机会点。比如，购物网站的首页，打车应用的侧边栏。

4.卡片分类法

从用户侧了解用户的心智模型。让用户对功能卡片进行分类，组织，并给相关功能的结合重新定义名称的一种自下而上的整理方法。是设计师可以上手的用研方法迷你只需要：

目标用户

功能/信息卡片

2只笔

空白的卡片 （在测试过程中需要添加的卡片做备用）

笔记本

卡片分类法的过程

注意：

    *功能卡片怎么提取？

1.它是功能或界面的名字，比如：联系人名片，对话窗口，拨号呼叫。

2.它来自于你现有的信息架构树的树叶。

3.不要过分细分，例如不要细分列表单元格内的元素，不要细分一个相对的页面。

4.功能卡片不能出现包含关系

5.卡片总数不要超过30张，那只会让用户无从下手。

   *如何引导用户？

   *卡片分类的产出什么？

三.产出产品信息架构

1.利用Axure和MindMap整合信息

然后做重要级分级，对每一层进行分级。要注意的是，分级不等于排序。这么做是为了清楚知道哪些可以设计的较重要，不至于被非常多的信息淹没。

2.寻找层和度的平衡

层：信息架构树的深度

度：某一节点子节点的数量

如果层过深，进入某一叶功能时需要非常多层级，操作困难。一般不超过5层。而度太多，在某一层（页面）有太多的内容，用户认知成本增加，容易找不到想找的内容。

3.验证核心流程

第一，尽量保证根据结构进行层级自上而下的前进

第二，不连通层级间的跳跃，尽量发生在最后一步

4.考虑信息架构和交互构图的关系

对于移动端来说，最重要的是一级导航的样式。利用重要级分级，TAB适用于第一重要级中多项，Drawer适用于第一重要级只有一项。

而WEB端，利用不同结构，体验重要级。利用布局，体现逻辑关系。

5.为讨论做好准备

你的过程就是你的底气。

四.评判产品信息架构

1.用户测试

第一，用户是否可以再不介绍产品时，通过短时间应用们可以说出产品是做什么的

第二，让用户进行核心流程任务，检查完成任务是否顺利

第三，给用户寻找一个相对层级较深的功能任务，检测用户是否能顺利通过。信息架构名称找到功能。

2.撰写产品说明书

还可以帮助产品的其他成员更好的了解产品

五.用信息架构思路设计页面

1.为何在单一页面设计时需要考虑信息架构

2.明确一个页面中的元素逻辑性与重要性

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3.绘制单一页面