第7章 跟随者的定位
对跟随者有效的方法对跟随者不一定有效。
领导者可以通过拦截对手的竞争行动来维护自己的领导地位,跟随者却不具备这样的势能。
跟风的表现:重点放在推出更好的产品上面。
跟风的缺陷:速度太慢,无法在领导者建立领导地位之前发起进攻。
寻找空位:
寻找空位,然后填补上去。
这种理念与“更大、更好、更强”的理念恰恰相反。
在潜在顾客的心智(认知)中寻找空位是营销领域中最佳战略之一。要想找到空位,你必须具有逆向思考的能力,反其道而行之,如果人人都往东走,你就往西看看有没有空位。
1,尺寸空位。
背景:当年美国就像长、宽、大的汽车。
现状:大众甲壳虫推出了短、宽的车型。
传统做法:弱化自己的又短、又宽的“弱点”,找一个摄影师拍出高大上的照片来。
这里需要注意一下,如果在找出答案之前,就把一些产品的特点当做“弱点”,带着这样的观点去找空位,你是找不到好的定位的。因为你开始认为的“弱点”往往就是对手的优点。
甲壳虫的广告“think small”,甲壳虫把自己的“弱点”当做优点来做,而往小里想恰恰又是大型汽车产品所不具备的特点。这里就牵扯到一个定位中涉及的很重要的点。
好的定位是在对手固有优势种寻找弱势。
拿甲壳虫来说,对手的长、款的车型是它固有优势,但是从这一点找劣势就是“small”。
2,高价空位。
前提,价格高并不是弱势,这也是很多做广告,做咨询的人容易犯的一个错误,认为所服务客户的产品价格高,比竞争对手价格高,就认为这是一种弱势。这是非常错误的认知。
讨论弱势和强势的语境一定是基于竞争,基于顾客认知的。
爱马仕价格高是弱势吗,地边摊的包价格低是强势吗?
价格高是一种优势,如果你是该品类中第一个建立高价定位的品牌,情况尤其如此。只要能创立一个你就是第一的认知,你不是第一也能成功。
前提:你所在的品类,顾客能接受高价位。如果不能,卖高价只能把潜在顾客吓跑。
高价的支撑:真正的差异化。
3,低价空位。
和高价空位一个道理,低价同样也是一个空位,小米不就是靠低价手机发展起来的么。
4,性别空位。
万宝路是第一个建立男性定位的香烟品牌,露华浓公司的查利香水是第一个以男性化名字建立定位的香水品牌。
5,其他空位
1)时间空位。
感冒药:白天吃的和晚上吃的。
2)人群空位。
牙膏:成年人牙膏和儿童牙膏。
牛奶:儿童成长牛奶,老年人牛奶,孕妇牛奶等等。
江小白:青春小酒(年轻人喝的小酒)
3)场景定位。
小饿小困,喝点香飘飘。
江小白:年轻人聚会扯淡的小酒。