从PDCA到OODA
1、PDCA循环
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
PDCA循环PDCA循环除了应用于质量管理方面,其实也可以用于城市的管理,比如,规划-执行-检查-处理。
但如果把城市当做一个复杂的生命体,PDCA实际上是存在一定问题,因为它总体上倾向把城市看做是确定性的,所以把第一步设置为规划或者计划。
2、OODA循环
在当前来看,OODA循环比PDCA循环更有优势。OODA循环,又叫博依德环,是美国空军上校约翰·博依德(John Boyd)提出的。从观察(Oservation)、判断(Orientation)、决策(Decision)、行动(Action)四个步骤,将行动前的动作,进行了一步步分解。通过这些步骤,可以让我们的行动,有据可依。
OODA偏重于“要不要做某件事”,PDCA偏重于“怎么做好某件事”。OODA默认外部环境是随时在发生变化,所以决策的前提不是计划,而是动态的“观察”和“调整”。PDCA的决策机制是默认外部环境相对稳定,决策的第一步是对环境做出“计划”。
3、启示:强化传感器系统
进一步了解OODA提出的背景,我们就能理解为什么美国空军在过去最重视的是飞机的武器战斗系统,如飞机的航速、机动性、载弹量、导弹的射程等。现在美国空军在强大的武器系统基础上,又开始重视和强化监测系统,发展构建以强大传感器和数据处理系统为基础的预警、监测和欺骗系统,这其实就是为了通过提高观察能力,以便更快速的找到问题关键。
对于城市而言,我们应该向美国空军学习,提升我们城市的感知能力。现在大数据、物联网为我们更好的观测城市内各个系统的运行提供了很好的手段,我们可以全方位感知人、车、路和环境的各种变化,然后做出判断、决策,并实施行动。
参考资料
1、https://baike.baidu.com/item/PDCA循环/5091521?fromtitle=PDCA&fromid=3716836&fr=aladdin
1、好好思考.成甲