50％的决断

又是一年旅游季，许多人，天气一暖就按捺不住自己的小内心，就想出去走一走转一转，这不，前几天我就接到一位来大连旅游的顾客。

这位美女看起来不大，年龄30左右，也不爱交流，选完衣服直接走进试衣间，过了一会，把衣服全拿出来给我，说不合适，我问：美女，你想选什么样的衣服？我可以帮你找找，我家这么大，有好多衣服适合你，我帮你找一下？    美女：行，我想选一个宽松的半袖，能遮肚子的，最好成套搭配。    我：好的美女，我去给你找几款，你稍等一下。    我给她找了几款休闲的T恤，牛仔短裤和裙子，都可以成套搭配的。美女说：我家里有好多短裤，短裤我就不试了。我：美女，你先试一下，你家里有可以不买，正好现在可以看一看效果，回家也可以自己搭。美女想了一会拿进去试了，试了有一个多小时，这段期间，她穿出来的每套衣服，我都给她介绍和搭配，包括什么场合穿，什么天气穿，每件都可以搭配什么。最后她试完都说很满意，全抱出来开始筛选买哪个，只要是她不要的我都问她：美女，这个穿着多好看呀，回家可以怎么搭配，买回去绝对超值。  美女笑了：我本来是出来旅游的，买这么多衣服回去，我太能花钱了，这些太多了，我的筛选几件。    我：美女，我能理解你，都是女孩子，我出门也爱买衣服，但是我家确实性价比高，这些都搭配出好几套了，我大概算了一下也就一千五六，这些衣服要是在别人家买可就不止这些钱了，没个三千打不住，而且夏天天气热，经常穿不一样的衣服，给人的感觉也不一样，你说是吧。    顾客纠结了一会，最终拿了9件。    我把衣服拿到收银台，和收银人员交接了一下，我的伙伴就把顾客往饰品区带，看了许久，最后又买了三个饰品和一个包，一共13连单。

总结：顾客说家里有类似款式的时候，先表示理解，然后让她试，家里有可以不买，因为家里有她现在也穿不上，所以当她穿上的感觉比家里的感觉好的时候，或是面料或是款式，这款衣服就有50％的几率可以销售出去，所以要让顾客试穿，即便家里有。