2019-07-10

今天，遇到了一件让人特别生气的事情:一直在益多乐订牛奶，最近由于搬家，想让订奶公司把奶箱转移到现住址，给他们客服打电话，客服说，我家的奶箱已经移动过一回，不能再移动了，想订牛奶就得重新交押金，订奶箱，我和客服解释，这多麻烦，只要把我原先用的奶箱拿过来即可，我接着订牛奶，客服说啥也不同意。

我特别生气，说不订牛奶了，把原先的奶箱给我退了吧！客服说，交押金的收据没有了，需要扣5元钱。奶箱和钥匙都在，只是一张收据没有了，就要扣钱，这是什么道理！

我向客服要他们领导的电话，居然说，他们领导用的都是小号，我打不通。我气的无语，最后说，那我只能打12315了，如果12315也认可你们公司的做法，你们可以扣钱。

客服这才语气缓和下来，说让财务查底根，查到了再退钱给我。

我原先一直认为，与人为善一定会被善待，但是亲身经历了很多事，才明白，要想维护自己的权益，就得横一点儿，刁一点儿，老实人永远吃亏！