【读书清单】《细节》第一辑

[美]史蒂夫·马丁/[美]诺厄·戈尔茨坦/[美]罗伯特·西奥迪尼

一 巧用一致性

01 大多数人都有跟自己许下的诺言保持一致的强烈愿望，如果这个承诺是自己做出的，并且对外公布，一般都愿意兑现。

02 员工效率不高，无法按时完成既定工作，作为领导，你很无奈。试试在会议结束之后，让每个员工亲自复述自己需要完成的工作和截止时间。

03 你举办一场免费演讲，担心报名的人缺席。试试让报名者在报名时提出一个自己关心的问题。

二 制造从众心理

04 从众心理指的是人类的行为还在相当程度上别周围的人影响，特别是那些让他们有认同感的公众人物。

05知识焦虑时代，看到那么多人都报名学习网课了，就控制不住寄几，结果白白花了银子，却没有深入学习。

06 吃饭看电影，你是不是经常使用app查看下评价，选择大众常去且评价更高的地方呢。

三 目标缩减法

07 目标缩减给人积极的心理暗示，让你觉得离目标越来越近，会让人更主动积极。

08 一季度完成了20%工作，老板A说“大家第一季度就完成了20%，好厉害啊，再接再厉”，老板B说“还剩下80%的工作，大家其余时间要加油了”，你喜欢哪个呢？

四 精确报价

09 精确的报价可信度更高，因为会让顾客觉得这样的报价是经过了周密计算。

10 谈判时，试着把开价的数字改得再精确点，200W改为210W，哪个更令人信服呢？