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2023-03-14 本文已影响0人
柴俊栋_2022公益强化班
今天在微博上看到一个非常实用性的回复话术,说的是会议中有人提出刁难的问题,或者纠错,或者打断你的发言不让你回答问题,你会怎么应答。
1. 无论对方提出什么问题,或者是挑刺让你下不来台,或者是不让你讲话,一律都先表示感谢。而且要发自内心滴说出来。这个感谢一出来,只会让对方显得像一个Asshole。
2. 如果自己的文件或者刚才的讲话确实有疏忽,立刻坦诚地承认错误,并再次对对方表示感谢。并且对与会的人说,欢迎大家继续提出反馈,帮助自己提高,这样立刻拔高了自己的心胸。
3. 对于故意刁难的人,其实大家也都不是傻子,如果你的专业水平够强劲,那么你就当场深入的回答他提出的问题,显示自己的业务能力,这个时候千万不要退退缩。要自信地回答他的问题。
4. 由于我们全球运营的业务复杂性财务报告的多样性,很多问题,如果不能当时回答,也要表示感谢并告诉对方,你会继续研究这个问题,并且在会后跟他跟进你的回复。切记一定要事事有跟进,信守承诺。
5. 对于一些非常复杂,不方便不适合也不可能在一个简短的有太多人参与的会议解决的问题,可以告诉对方我们offline讨论解决。
6. 对于对方轻视你的业务能力打断你的讲话自己滔滔不绝的人,你可以这样做:先耐心的听完他的发言,在与会的听众面前赞扬他的回答。然后你转折一下,表示以下是你自己对这个专业问题的理解。由于倾听的过程也给了你时间更深入准备你的回答。你要确信你能用这个机会展示自己的水平。这样可以让自己散发知性的光芒。