认识一个让我“畏惧”的职业-《方向的力量》Chap.3-3
在开始第三部分的内容之前,作者罗列了不同企业的各种组织架构图,作为财务人员,我第一眼一定是关注的财务部,看完财务部顺便判断了一下这些组织架构图分别可能是什么类型的企业。然后作者问,有没有发现其中存在的规律和共性是什么?
其实不难发现,每个公司不论大小都必然有两个部门是必不可少的,那便是市场营销部和财务部。市场部是企业生存的根本,收入的来源,而财务部则是监督企业的运营状况,对企业决策提供数据支撑。
到这里,我第一次发现财务部和市场部原来还存在这样的关系。可以说,市场销售是我一直以来都非常恐惧的一个职业,我每次听到别人是做销售的时候,特别是还做得很好的时候,都会对他投去崇拜的目光。即使专业课程当中也学习过《市场营销》,也仍然改变不了对于销售刻板的印象。
“市场营销,是营还是销?”作者在讲市场营销时让我眼前一亮的地方在于,他把营和销分开来,一个是Marketing,一个是Sales,这其实是截然不同的两者。让我恐惧的应该是后者,销售类工作对人的能力,尤其是情商和逆商方面的要求特别高,来自KPI考核的压力,来自低底薪的经济压力,来自频繁被拒绝的心理压力。
但作者让我知道原来真正的市场营销并不是只是做销售,销售只是最终的结果而已。在到这个结果之前,需要经过前期的数据分析与研究→研发与创新→新产品的开发或既有产品的改良→品牌定位→媒体推广→传统营销与渠道营销→销售。让我畏惧的其是只是最后一步,而真正在产品营销中起到至关重要作用的是前期一系列数据的分析和研究。
我们现在在做年度预算的时候总是遇到一个问题就是,数据的可靠性和来源问题。大家都是拍脑袋想的,拍脑袋的认为明年销售收入能同比增长20%就统一都加上了20%,成本同理上升,对于支出也是根据本年的情况适当做变动。看起来好像也没毛病,可是就是结果没有任何说服力和预测性。我一直认为,这是因为财务脱离业务太远了,在后台坐太久缺少洞察和感知市场的能力,包括和业务部门的交流也并不是很多,更多的停留在传统意义上的统计数据、计算报表这些职能上,当涉及到公司的大运营时就会显得比较无力。
这也是我今年希望自己能够有的突破吧,更向业务端靠拢,做一个懂业务的财务人员。