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我主要是做美团客服的

2021-04-04  本文已影响0人  黑圈少年

我的工作就是客服,主要是说话和打电脑,专业一点来说就是接用户投诉电话,帮用户用电脑操作处理问题。

关于工作就先聊这么多,我主要是做美团客服,负责处理美团外卖用户的投诉,那我对公司的价值是什么?

那就是按照公司的话术去解决用户问题,当有美团外卖用户遇到点餐送的慢等问题时,我们会帮助他解决,针对不同的问题,我们会有不同的话术。

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