游戏改变世界 - 第2部分
第二部分的主题非常吸引人:游戏化的4大目标:
更满意的工作
更有把握的成功
更强的社会联系
更宏大的意义
一:更满意的工作
先看看游戏化和最满意的工作有什么关系?作者非常简明扼要的告诉我们:满意的工作基本上是从两件事开始的:一是明确的目标;二是实现这一目标的可操作性步骤。因为明确的目标激励我们采取行动;而可操作性步骤确保我们立刻朝着目标前进。
这似乎可以成为目标工作坊的经典立意啊。为什么一些高管喜欢玩休闲游戏呢?因为这些休闲游戏让他们感觉到有目标,有挑战,有障碍。而凭借在工作中客服不必要的障碍,高管们触发了自我激励的意识。在工作中“玩”尽然可以让他们感觉更富生产力!另外我们还可以通过游戏缓解沮丧的情感,因为在工作中我们常常也会感觉到毫无进展,毫无成效。
二:更有把握的成功
作为玩家大家是否仔细思考过:我们似乎把几乎所有的时间都用在了失败上。玩家十有八九都完不成任务;用完了时间、没能解决谜题、输掉了战斗、没能提高得分、坠毁或是死掉。事实证明,玩家竟然都喜欢失败。
然而在玩一个精心设计的游戏时,我们并不会因为失败而失望。它反而以一种非常特别的方式让我们开心、兴奋,感兴趣、甚至极为乐观。这简直就是一个经典的管理学理论:作为管理者我们有试过让员工失败么?我们有试过容忍一些失败么?既然失败可以这么让人感受到不一样的成功。其实合适的失败反馈(可控和可接受的范围内)是一种奖励。它可以使得我们更加投入,对自己的成功更有把握。
成功的希望往往比成功本身更刺激,胜利往往终结乐趣,但失败能够维持乐趣。如果我们可以被失败激发,这就会培养起情感耐力,这可以让我们坚持更长时间更艰苦的工作应对更复杂的环境和挑战!
三:更强的社会联系
在游戏中,我们完全是因为感觉好才调侃别人,也接受被别人调侃,因为它能建立信任,让我们更讨人喜欢。“信任”,又一个领导力发展的关键词!我们似乎也应该在现实工作和生活中更多地感受和给予这种关键情感,因为这可以强化生产力,强化沟通带来的成效。
四:更宏大的意义
书中举了很多例子玩家可以在游戏中更加自由地实现自己的梦想。而这对于现实来说也是意义重大,我们应该清楚地思考自己在工作和生活中的意义,从而认知什么是我应该做的,哪些其实是可以舍弃的,这无疑是一种最高级的“人生管理”理念。
那么我们应该怎么才能在生活中获得更多的意义呢?其实很简单,最佳途径是把自己的日常行动与一件超出自身的事情联系起来,事情越大,效果越好!举个栗子:你有思考过TMS的工作是否真正可以改变物流世界?
宏伟的环境激励我们承担宏伟的项目,因为它清晰地展示了人们齐心协力的潜力。事实上,它们扩展了我们对人类潜力的认识。
最后用承诺结束这个部分:真正的实现,来自履行对他人的承诺。我们希望别人不是因为“我们是什么人”而尊敬我们,而是因为我们做了某件重要的事情而尊敬我们!