除了“禁止自带酒水”、“特价商品不退换”,还有哪些商家霸王条款?
2018-12-25 本文已影响5人
潘多拉0677
1.“霸王条款“引争议。“霸王条款”一般是指免除、限制条款提供者自身责任,加重对方责任,排除对方主要权利的内容。这类条款,往往是预先拟定(即“格式条款”),且不给予对方协商余地,广泛适用于众多的相对方。
生活中“霸王条款”的案例简直数不胜数,购物类:“本商场拥有本次活动的最终解释权”,“特价、促销商品不退不换”,“金银饰品,内衣制品概不退换”,“汽车一经售出概不退还,内饰以到店实车为准”。餐饮类:“包间最低消费”,“外食禁入”。租房买房类:“卖方因第三方原因导致延迟交房,延迟办证无需承担责任”,“如延期缴纳物业管理费,按日加收应缴纳费用的3%的滞纳金”。手机类:“运输损坏,不能免费维修”,“本店可自行限定维修商的责任范围”,“维修可用翻新件,旧件归属由维修商确定。”其他类:医院收费:“交费一律四舍五入”,婚纱摄影:“订金公司一律不退”,健身俱乐部:“只有办理移民或死亡方可退卡”。
2.那么遇到这样的情况我们应该如何维权,保护自己的合法权益呢?
首先,我们应做到知情,了解到我们的权益遭受到了哪方面的侵犯,了解清楚相关的法律法规。其次,我认为良好的语言组织能力和沟通技巧是必须的,这有利于在有相关部门出面调解的时候,我们在协商过程中取得优势,从而有利于问题的有效合理解决。最后,实在协商不成,我们就要考虑向工商管理部门和消协投诉和举报【比如拨打12315】,在问题还是无法得到有效解决,个人权益又遭遇了较大的侵害时,我们就可以采取了诉讼的方式,请求人民法院撤销合同中的霸王条款,还自己公道。
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