帮助盲人旅客——李静导购台品牌服务五月(三)2018年5月20日
2018-05-19 本文已影响0人
李静劳模创新工作室
5月20日早晨,星期日,西二自动取票厅旅客较多。引导人员孟磊在站岗,进入取票厅巡视时,发现一对盲人夫妻。由于厅内的人取票的人多、流动快,两位盲人还没来得及开口求助,面前的赶车的旅客就已经走了。
001孟磊忙完手头工作,赶紧走上前去帮忙,询问得知两人的家人已经为他们网订好车票。孟磊把他们安排在人少的地方等候。
002为他们取好车票后,又从残疾人便捷通道将两位顺利的送进站乘车。
在“520”这个特殊的日子里,我们工作人员要把更多的爱心送给旅客,与旅客相亲相爱一家人。