2017-03-06零秒工作拆书05：掌握工作的要领

【R】p42

要想提升工作速度，掌握工作的要领是一种有效手段。
所谓掌握工作的要领是指，把握完成工作所必需的要点，在减少时间浪费的同时推进工作。因为掌握了要点，所以心情相对比较放松，在把握工作各要素的整体平衡的同时，能够充分应用PDCA管理循环。因为把精力主要放在了应该重视的部分上，所以能够确保最终的成果质量，也不用担心出现被大量工作逼得手足无措的情况。
因此，掌握了工作要领的人看起来总是比较坦然、放松，也不会给人焦躁的印象。他们总是很冷静，还时常和旁人沟通，并且其工作本身也是以电光石火的速度在推进，他们的视野也绝对不会闭塞。他们总给人一种富有亲和力、丝毫没有妄自尊大的印象。那么究竟该怎么做才能拥有这样出色的状态呢？

• 首先，你必须想象某项工作进展顺利并已经圆满完成的情形，脑中要有明确的“工作成功设想”。
• 此外，对于实现“工作成功的设想”所必须的要素，通过反复在脑中模拟现实来明确工作的运行流程也是非常重要的。

【I】怎样掌握工作的要领

【what】什么是“掌握工作要领”

原文说是“把握完成工作所必需的要点，在减少时间浪费的同时推进工作”。我的理解要点在于三点：

• 对工作整体框架有所认识
• 对工作关键阶段充分了解
• 对工作优先次序基本掌握

而掌握的标准在于“高效推进工作”。

【why】为什么要掌握工作要领

拆页原话是：

要想提升工作速度，掌握工作的要领是一种有效手段。

目的是提升工作速度。
性质是为了实现（提升工作速度）这一目的的有效手段。
抓住关键点，这是一种“抓手思维”，以点带面，可以有效提升自己的工作效率。

【how】怎样掌握工作要领

原文非常简略，具体包括的内容其实要丰富的多：

• 建画面。构建心理表征，当整个过程可以在脑子里“过一遍”的时候，才算是“胸中有沟壑”。
• 顺流程。对工作的关键阶段，标志性事件有清晰的概念。至少能够做到能够用3到5个步骤把事情表述清楚。
• 有细节。对于工作要领，还需要对工作的细节有清晰的认知，至少知道若干具体的执行细节，才能确保不是纸上谈兵。

【A1】

记得在大学的时候学习CCNP课程，有位师兄给了一套完整的培训视频，假期的时候每天都看培训的内容，看了将近一个月，一整套视频也看了七七八八，最后却发现进步很小，也就掌握了知识的20%。开学以后还是在师兄的指导下继续完成了学习。

【A2】

现在回头去看，其实是因为没有掌握要领导致了学习效果差。
现在要学东西，首先要建画面，要达到什么样的目的，做到心中有数。其次顺流程，把整个学习工作流程理清楚，列几个里程碑，做好相应的计划。最后有细节，每次学习的内容是什么，怎么去练习，怎么去巩固等。