【0725晨读感悟】套路满满的绿

交流很重要，在于能形成有效的信息交互。

正如很多事，沟通这种东西，也是讲究方法的，得道事半功倍，强求灰飞烟灭。

沟通分：讲-接收两个部分。再之后只是做这两个动作的人不断改变而已。

许多人都专注于训练自己如何讲出花来，事实上，重点在于接收方。

简单的说，就是即便你能讲出花来也要看看你的听众是不是花粉过敏，喜欢什么花~

第一步：建立听众档案。

小剧场：

小红：“我明明说的那么好，客户咋不买我的东西呢？”

小绿：“你说啥了？”

小红：“工艺啊，这可是这款产品的专利。”

小绿：“这不是客户想要的，你不仅要知道对象是谁，你还得知道他需要什么内容，对什么感兴趣。”

听众档案建立步骤：1.明确对象，2.确定困难，3.找到兴趣触发点。

第二步吧：93%法则

不知道什么研究表明，在沟通中，肢体语言：语言组织=93：7

在这种情况下，同等时间做提升，你是选择提升93还是7？

这不是很明显的东西？

那么，怎么做呢？

小剧场：

小红：“小绿小绿，明天我就要演讲了，你帮我看看怎么样啊。”

小绿：“你来试一遍，我录给你看。”

小红：“好好好。”

一遍过后，两人边看边交流，这里可以扬手突出前方终点，这里站得不直，这里的内容可以精简，等等。

彩排，录下，自己回看，很重要。毕竟那时，你站在第三方的角度看自己，能更加清楚自己哪里做得好，哪里做的不好。

第三步：鱼熊技巧

每一次有效交流，都像是一次驱车驾驶，最重要的是不要跑偏。——不是我说的

小剧场：

小红：“小绿，我昨天跟小黑聊天，尴尬死了，他说的我不懂，我说的他不懂，我已经很努力为了说清楚都上网搜了，还是不行，心累。”

小绿：“嗯？你不用太纠结于完全相符。只是愉快的聊天，你的回答只需要让他感觉好像有关系就好了。”

小红：“可那样不是不礼貌吗，感觉在敷衍。”

小绿：“不是啊，这才是交流的精髓，让对方感受到你的重视，怎么就敷衍了，你们的目的都是愉快的交流，那么你可以选择辛苦的达不到目标和不辛苦的达到目标，为了让自己看上去很努力你竟然要选前者吗？”

小红：“好有道理的样子。”

小绿：“你只需要把话题拉到你擅长的部分就好了。比如他说了ABCDE，你只会D，你就从D开始引出你的感想。再比如你五个都不会，但你知道一个跟C很像的G，你就说让你想起了G，然后开始说Ｇ。”

小红：“厉害了我的绿，满满的套路啊。”

小绿：“虽然套路现在是贬义，但它也可以是褒义。套路，让交流更精彩。不懂套路的聊，才是尬聊。为了让亲朋好友舒心，套路一点也无所谓，当然前提是你有颗真心。虚情假意为了得到好处而套路人，就真的是贬义了。”

今天，小绿说了哪些套路呢？