产品汪的不归路产品经理之路

产品官网易练不易精?看别人怎么打套路

2016-11-07  本文已影响108人  橘Chan

去年某日一个做商用硬件产品和相关服务的朋友来找我咨询,说“为什么我们公司的网站已经是照着Evernote抄了,抄出来感觉还是差很远呢?”“是不是因为图片不够高大上,你能不能帮我找点高大上的图片呢?”“我们没有美工,工程师自己做的,你就随便给我点图好了。”听罢我震惊了。都2016年了,竟然还有这么不重视自己公司形象和官网的商用产品团队?因此列了一些坑,给朋友推荐了一些参考,也提了些建议。

至今有非常多的公司尤其是2B(哦是toB)的公司,觉得官网什么的纯粹是套路,我有一个就行了。确实,很多纯介绍类型的官网内容模式化、更新内容模块较少、设计风格单一,甚至套个模版就能解决。但套路要走好,也不是一件容易的事情。注意几个误区,你的套路才算像模像样。

信息架构:搞清楚产品卖点和客户买点

误区一:一般的产品官网内容上不外乎是“首页”“产品/服务/公司介绍”“功能详解”“用户/客户好评””下载/购买”“联系方式”几个部分。但很容易造成“你想告诉客户一大堆卖点但客户根本看不懂”的尴尬局面。

解决方案:最直白的要求是“说人话”。通过线下和客户的直接对话,去决定在官网上讲什么内容,怎么讲。不是所有特色都值得在官网上告诉客户。

误区二:有些决策者总觉得自己的官网层级越多越表现产品优秀,内容丰富。然而在内容枯草的时候,层级越多越显得单薄乏味,反而带给观者“这货不怎么行”的心理感受。

解决方案:尽量避免二级或者三级页面出现“头图很大,内容只有两行文字”的情况。不仅在视觉上效果不好,其实在信息上也并不能带给用户很强的印象。如果信息上是值得单开一页的话,尽量扩充你的有效内容,用更强烈和突出的方式去展现。如果信息上无法扩充,但又必不可少的话,也许整合到首页也是一种处理方式。

视觉设计:头部视觉定位产品品牌

误区:大图很好看,但乱找图就不好了。千篇一律的商务图库,强行按产品内容找图,都没有让客户去进一步去了解的欲望。

解决方案:

大图并不过时,可以精确使用场景,或发散联想

渐变回归流行,实现品牌色的乾坤大挪移

单色也抢眼,加上插画,过目不忘冲击力强

视频动起来,快速解说产品故事

交互前端:内容分割及响应式页面的变化

误区:有些人或许会觉得,做好了头部设计也就完成了一半了,下面的内容一溜地排下去就好了。其实还差得远。接下来的内容,排列逻辑、层次和分割衔接上的处理,都会对整体效果有比较大的影响。先来看一个自我感觉良好的模版案例。在规定的宽度范围内,这个排版确实是错落有致。但是一旦涉及到响应式页面,需要适配的时候,往往会在过大或者过小的宽度上造成效果上的偏差,很容易变成错乱无序了。

解决方案:

通过色块或背景等明显的分割方式进行模块划分关注

每一个层级宽度的页面展示效果

写在最后

这里只是列举了些以往的踩坑经验和建议,并不是体系的设计归纳总结,姑且整合成一份资料,仅供切磋探讨。

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