抖音内容营销，差异化优势寻找3步法

差异化优势选择3步法：

我具备差异化优势吗？——第一步：评估自身优劣势。

产品：品类、品质、口味

门店：荣誉、风格、地理位置

顾客：体验感、使用场景

怎么找到我的差异化？

第二步：研究顾客需求

现有顾客：客户画像、客户来源、顾客最多的好评、最多的差评。

目标顾客：顾客画像、顾客核心需求、顾客消费决策方

第三步：学习对标门店

1、直接看友商，找顾客需求。要么遥遥领先，要么错位竞争。

看所在区域，品类相似的门店：生意比你好的，原因为何？生意比你差的，原因为何？还有什么顾客需求竞争对手不能提供的？

看区域痛点，找顾客需求：

资源壁垒+解决区域痛点=区域王

a.顾客的组成。本地土猪/外流人口，年轻群体/中老年群体。

b.顾客的偏好。消费人群的饮食习惯，消费习惯是什么？

c.区域痛点。当地生意较为火爆的门店，满足了哪些消费者的哪些需求？还有哪些人群的需求没有被满足。

看品类头部，找顾客需求。品类创新，带来大连锁新机会。看同品类当中做得好的门店的共性，是在解决什么品类痛点。

如何确认自己的差异化定位？

市场细分：顾客不同年龄、收入、需求等；产品的不同价格带，呈现方式；竞争的不同区域，城市等。

细分选择：市场规模、增长趋势、盈利能力、进入壁垒、自身能力。

差异化定位：找到空白市场，占据位置，创造新品类，成为头部。