智语通信智慧云平台提升连锁业务能力

网络管理的自动化、智能化已经成为一种普遍的趋势，智语通信VEOER智慧云平台在完成IT基础设施的自动化、智能化管理的基础之上，通过wifi探针、物联网传感器等手段，感知线下现场数据，融合线上业务数据，打通线上线下实现新零售解决方案，为连锁企业、大型商场、购物中心赋能。智语通信智慧云平台提供智慧运维、智慧营销、智慧运营三大服务。

智慧运维解决网络管理难题

智语通信VEOER智慧云平台智慧运维的自动化、智能化，是从客户的需求出发，一切来源于客户，再服务于客户。当下，新零售高速发展，无线网络、物联网需求与日俱增，连锁餐饮、大型购物中心配置的信息化系统越来越庞杂，对IT运维管理人员带来了多方面的挑战。从连锁企业总部的角度来看，IT运维人员面临着分布在全国各地的分店无线网络等基础设施的统一设计、部署、管理、运营等挑战。

智语通信VEOER智慧云平台为连锁企业提供可以远程管理，自运营、自诊断、自修复的智慧网络运维服务。平台实现了不依靠公网IP地址即可对设备远程监控和配置的新一代运维技术，大大减低企业运维成本，让运维随时随地。同时，平台针对不同角色还能定义不同权限，保证网络安全性及监管性。

在服务众多客户、积累大量经验的基础之上，智语通信VEOER为用户合理规划网络拓扑，实现网络的设计、规划、部署的规范化和标准化。连锁企业分部按照总部统一标准执行，即可实现无线网络的快速部署与统一集中管理。此外，借助大数据与人工智能，智语通信智慧云平台实现了网络故障预警，通过自修复或者故障自主上报机制，大力降低故障带来的停机时间。

智慧物联赋能智慧营销

传统的电子商务只能对线上业务系统数据进行识别与统计，但是对于离线数据却很难实现快速融合利用。智语通信VEOER通过物联网传感器、wifi探针、生物识别等手段，实现对线下客流、线下智能终端数据的统计与分析。智语通信进一步融合线上数据，为传统电商以及线下门店，打通线上线下链路，打造新零售解决方案。

智语通信智慧云平台与智语通信无线设备进行联动，可以实现现场人流、进店人数、停留时长 、店内热区等离线数据的统计与分析。这些离线数据还可以与商家现有的会员系统、业务系统等进行对接，进一步实现更精准的进店率、流失率以及店内的热点区域的分析，为商家的决策提供支持，帮助商家优化店铺的商品、装修安排，为商家的优惠活动提供数据支撑，提高顾客进店转化率，提升老顾客忠诚度。

在融合数据的基础之上，智语通信智慧云平台提供多种营销手段。平台能够通过跟踪所连客户端的数量和类型来衡量业务情况，Portal设置还可以让客户对登录启动页面进行自定义，通过品牌化的启动页，推广热门产品，增加曝光度，提高成交数量。定制化的顾客体验，使得推送更精准。

智慧云平台打造新零售开放生态

从访客 Wi-Fi 到智能收银、点餐和库存管理系统，打通线上线下数据的智语通信智慧云平台，不仅降低了客户运营成本，还提高了顾客体验。新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。新零售涉及到全产业生态链，旨在重构人货场。只有一个开放的云平台生态供产业链的各个角色发挥各自的功能，才能实现真正的新零售。

智语通信智慧云平台不但可以连接现场顾客、连接商家、连接供应商……还能够为第三方的应用开发者提供底层设备数据、感知数据的开放接口。平台打通新零售全产业链数据流，实现数据与商业业务的深度结合，以提高消费者体验为中心，让消费推动生产流程的变革，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。

目前，智语通信智慧云平台已经服务于数百家企业，包括连锁餐饮、大型商超、大型演唱会、大型体育赛事、智慧景区等丰富的应用场景，受到广大用户的一致好评，并得到多个权威机构的认可。智语通信智慧云平台欢迎更多的品牌商、新零售生态应用开发者，加入到这个开放生态平台之中，共同推进行业的发展。