简单到极致=成功
《寿司之神》是一部伟大的纪录片,讲述了一位86岁的寿司料理师——全球最年长的米其林三星大厨小野二郎,超过55年专注于寿司精良的经历。片中,小野二郎严谨、自律、精准、追求极致的工作态度深深的触动了我。在原材料的选择上,他始终坚持从最好的供应商那里采购,在70岁心脏病发作之前,他都会亲自去市场挑选,亲自过问,在一切讲求效率、减少成本而尽力获得利益最大化的时代,小野二郎无论是态度还是人心都显得分外奢侈;在制作寿司的过程中,醋米的温度、腌鱼时间的长短、按摩章鱼的时间力度,他都有严格的要求,80多岁高龄,依然亲自监督;在顾客用餐时,他会根据顾客的性别、年龄、用餐习惯,精心的安排座位,时时关注客人的用餐情况,精细调整,确保每个顾客满意,诸如此类等等。如果我们每一个企业各个部门,员工都能严格把关,执行好自己的权力,保证工作质量,试想一下,这个企业会不成功吗?
许玉林教授在《组织行为学》课程中讲到“从小事做起,亲力亲为,做事必成”;“你必须关注每一个细节,你才可能知道事情因某一个细节成功或失败”;“作为企业家要有永不言弃的精神”;“一个经营者若能坚持一件事情30年以上,他一定能够成功”。这些理念在小野二郎的身上,体现的淋漓尽致,一如他谈到成功的秘诀时所说:“一旦你决定好职业,你必须全心投入到工作之中,你必须爱自己的工作,千万不要有怨言,你必须穷尽一生磨练技能,这就是成功的秘诀。”让我们看见了这位手艺人的职人精神。小野二郎的寿司店一次只能容纳10几位顾客同时就餐,用餐必须提前一个月预定,55年从业,仅为了手艺能够让两个儿子能够传承,开了一家分店,小野二郎没有去一味扩张,而是专注把现有的店经营好,永远追求无止境的卓越。这与我们现在很多经营者理念完全不同,现在很多企业刚起步,筹到资金就开始的扩大规模,这也是为什么我们缺少百年老店的原因。“百年老店是生活品质的象征,是文化的传承者,是价值观的载体,是具有契约精神的企业家”,小野二郎当之无愧成为日本的寿司之神,他的寿司店,也一定会成为一家百年老店。