区块链重塑未来(十二)商业的信任危机

2018-08-24  本文已影响41人  全职高手一叶之秋

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(简介:商业领域中, 信任的四条原则是: 诚实、 考虑对方利益、 承担责任及透明性)

诚信,不仅仅是道德的问题, 更是商业行为的基本准则。建立信任关系是一个非常难的过程,在合作伙伴、 顾客和公众之间建立良好的信任关系,前期要付出高额的成本,而且公司必须保持诚实、 准确、 完整地将信息与各方交流。

在商业领域, 交易双方进行价值的交换或让渡所建立的信任关系, 需要彼此心存善意并考虑对方感受和利益。

承担责任,意味着商业行为中对交易双方做出的明确承诺必须严格恪守。 很多时候都要提供相关的证明, 或第三方机构对其履约能力进行验证,这无疑又加大了信任的成本。

透明性,商业行为必须以公开透明的方式运作。如果该组织或公司运作的透明度不高, 可能会很快失去外界的信任。 当然,有些组织的商业秘密和专利信息应当受到保护, 但是很多组织甚至政府都会以此为借口拒绝披露理应披露的信息, 创建一个积极的、 开放的沟通渠道, 获取民众的信任变得异常艰难。

从现实中看,似乎没有多少组织或机构能够开诚布公的分享信息,互联网时代一场前所未有的信任危机已经出现了。

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