今日三悟

一、见面了打招呼就落落大方打招呼，别扭扭捏捏，欲打不打，丢脸。本来是一直想让自己学着大方从容的，反而因为这样扭扭捏捏的动作不够爽快的声音，俞发显得自己小家子气，畏畏葸葸。那你就从见面微笑打招呼开始吧，小事见成效。

二、给顾客亲切感，是我要做到的义务。我的方法是，把他们当成童真可爱的孩子，那样我的心就会变得柔软，就能笑得亲切自然，而不是八颗牙标准微笑，自己也开心，别人也舒服。

三、干一行，爱一行，做好本职工作，致力于成为该领域的专家，是一个步入工作岗位的人应该有的基本职业修养和追求。别老是消极应对和逃避，既然已经踏进这里，没有别的好的替代选择，那么你就应该沉下心来，从当前的工作中去真正的去发掘值得你学的东西，多做多看，少说多问。