网站分析基础知识-干货分享

一、网站分析专业名词

基本度量术语

1．PV：page view，即网站被浏览的总次数。

2．Visits/Sessions访问数：网站的访问次数，又被称为会话次数。

3．UV：Unique Vister的缩写，独立访客。

4．人均访问页面：PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过10个以上，才算是优质的用户。

5．PR值：全称为Pagerank（网页级别），PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。

访问相关

6．Entry Page进入页：访问一个网站时，所浏览的第一个页面。(容易和登陆页混淆。进入页是以访问为单位的起点网页，登陆页是以网站为单位的起点网页如，从A网站到百度再到A网站，为一个进入页，两个登录页)。

7．Exit Page退出页：在结束网站访问前浏览的最后一个页面。

8．跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

9．退出率：退出率是指从该页面离开网站的次数占该网页总浏览次数的比例。例如，20个人从该页面离开网站，该页面的总浏览量为200次，则退出率为10%。

10．二跳率：当用户从外部链接到达网站时，被称为第一次跳转，如果用户再点击某一链接或按钮从而进入网站深层页面，则被称为“二跳”，外部来的用户中进行了二跳的用户的比例被称为“二跳率”。例如，100人进入网站，85人浏览了更多页面，则“二跳率”为85%。

11．访问持续时间：一次访问的持续时间。

12．访问来源：一次访问或一个网页浏览的流量来源，又称为推荐来源。

访问者相关

13．初访者：在统计期间内初次浏览网站的访问者。

14．回访者：在统计期间以前浏览过该网站，在统计期间再次到访的访问者。

15．重复访问者：在统计期间内浏览过网站两次及以上的访问者。

电子商务相关

16．订单平均金额：订单的平均交易金额。

17．订单平均成本：获取一笔订单所需花费的平均营销成本。

18．购物车投入率：将商品放入购物车的访问占全部访问的比例。

19．支付完成率：支付完成的访问数占有购物车投入行为的访问数比例。

营销方式：

20．植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚，非诚勿挠等。

21．SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。

22．SEO：Search Engine Optimization的缩写，搜索引擎优化。

23．EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。

营销评价指标：

24．CPA：Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。

对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

25． CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions)每千人成本。

26．CPC：(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through)每点击成本。

27．PPC：Pay Per Click，即每次点击付费,搜索引擎的竞价排名服务的统称。

CPC、PPC区别：CPC是每次点击价格。PPC是按点击收费，属于收费模式。

28．CPR：Cost Per Response，即每回应成本。

29．CPP：Cost PerPurchase，即每购买成本。

30．CPS：Cost Per Sales的缩写，即销售分成。

31．ROI：Return On Investment的缩写，投资回报率。

32．CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。

33．ROAS：只通过广告获得的销售额与广告费用的百分比值。

其他：

35．AdWords：Google的关键词竞价广告。

二、 数字化网络营销效果

1.访问页面：网络推广的访问者访问5个页面以上才是有效流量。访问10

个页面以上是高质量的流量，访 问2个以下页面是垃圾流量。

2.停留时间：超过3分钟才是有效流量；超过6分钟是高质量流量；小于1分钟的是垃圾流量。

3.二跳率数据：推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。

4.转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。

5.动销率：商品动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100%。

6.动销品种数：门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。

7.流量需要辩别好：真实流量与虚假流量，有效流量与无效流量，自然流量与购买流量，PV高的流量与PV低的流 量，商业流量与娱乐流量。

三、如何用数字判断网站

1.访问量：alexa，chinaz查询工具。

其中Alexa：Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。

2.网络流行度：搜索网站名，搜索结果越多相对来说越流行。

3.行业排名：查询艾瑞的排名。

4.网络新闻曝光率：用baidu新闻搜索。

5.SEO表现：收录与PR排名。

6.百度指数：百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度。

7.每天新增注册用户数＝UV*1%

8.活跃用户＝注册用户/10

9.最高同时在线＝活跃用户*20%

10.收费交易客户数＝活跃用户*5%

11.客单价：per customer transaction；零售术语又称ATV，即每一位顾客平均购买商品金额。

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