做了这么久的运营，为什么你还是初级运营？
摄影者：唐颂
《感觉身体被掏空》火了，唱出了广大加班狗的辛酸泪。作为互联网行业的你，做运营这么久，为什么还是每日为了各种KPI忙得不知方向，忘记了当初的初衷与梦想。我们总有这样那样的苦衷，做了这么久的运营，为什么你还是初级运营，离不开加班去完成绩效。
说到底，你缺少系统的去梳理工作内容。周鸿祎曾经说过，好的产品是运营出来的。在《互联网运营之道》这本书中讲到：在产品被设计和研发出来之后，运营更多的机会是帮助产品快速地被市场认可，得到用户的积累；还能通过对产品的持续运营维护用户对产品的投入与新鲜感，并整理分析用户行为数据，反向为产品优化提供最客观的用户真实反馈，帮助产品实现用户留存于活跃的目标。
那么，我们如何实现系统性的了解运营。对于互联网产品的运营来说,我们可以用AARRR模型来解剖。我们都听过AARRR模型，却不知道它代表的是什么意思。
获得用户
对于用户初期阶段，要考虑两个问题：
1、用户为什么会用我们产品？
在大多数产品运营当中，运营并不是典型的用户，那么我们该如何确认我们正在做的事情是解决用户的需求，而不是自己想象出来的需求。在此之前，不妨通过搜索、用户调研、行业分析来确认这个需求是否客观存在并且长期存在。
2、产品的用户是哪些群体？
哪些是我们的目标用户？目标用户人群有什么特性？他们一般聚集在何处？
比如，我的上一家公司就是做校园兼职任务的产品。学生就是我们的目标用户，他们都有很宽裕的休闲时间，还没有独立经济收入却渴望独立。多聚集在宿舍、网吧、社团、操场。
通过疑问，确立好目标群体，可通过学弟学妹母校、学校社群、与社团合作等多渠道获取第一批用户，筛选出自己的第一批忠实种子用户，建立有效的沟通渠道及激励政策，让其为产品及流程优化持续贡献。
提高活跃度
针对产品属性，做好促活工作。可以通过好的内容吸引用户，通过活动刺激用户，通过激励体系搭建保持长期活跃。
今年以来的手机直播产品，可谓如最近的天气高烧不减。“映客”可谓是直播应用中的一款佼佼者。通过‘明星’直播，大大提升了用户的活跃度，前几天潘长江老师就通过映客玩了一把互联网直播。这款APP的活跃度其实本身也不低。
提高留存率
如果用户来的快，走的更快，那么对于我们的工作毫无意义。通过日留存率、周留存率等数据分析，进行产品迭代优化，结合运营去提高留存率。
留存率低，也可能是产品属性决定的，可参考同行业。如果低于同行业，主要原因有二：1、市场格局已定。2、产品本身问题。
我们经常说运营的日常工作有前三个：拉新、促活、留存。其实，创收和自传播是最终的目标。
获得收入
不想盈利的公司就是耍流氓，这也是我们经常挂嘴边的一句话。互联网典型的盈利模式就是先免费获取海量用户，提供免费的基础服务，再通过收费的增值服务或者交叉补贴的方式把钱赚回来。
腾讯就是先通过QQ来获得海量用户之后，通过各种增值服务把钱赚回来的完美阐释。
应用内付费、广告、销售佣金、合作盈利等都是获得收入的来源。
自传播
前不久的“性格标签”刷爆了每个人的朋友圈，这就是自传播的一个例子，利用好爆点达到了病毒式营销。
通过优秀的产品设计、产品服务，获得用户口碑也是自传播的一个很好的途径。
只要你的产品足够好，亦或有爆点，那么这一点就很容易达成。
切记，好的产品都是运营出来的。
