90-73绩效改进学习

环境分析是一个用来确定现实环境中哪些因素可以支持绩效并对这些因素进行优先级排序的过程。环境分析的目的是评估组织的内部和外部实际正在发生什么，以便更好地了解人们行为的原因。通常可以用4W（世界、工作场所、工作、员工）法进行环境分析。