演讲技巧愿我们的心不再动荡沟通

他分析了500场最受欢迎的TED演讲,总结了这9个共同点

2016-08-05  本文已影响2303人  大师姐

思想是21世纪的货币。在这个人人都是“推销员”的时代,公共演讲成为职场生存和商业竞争的必备技能。演讲的本质是推销思想,从而影响他人、唤起行动。从求职面试、会议沟通、产品推介、商业谈判到吸引投资,都需要演讲技巧和沟通技能的助力。

但是,有74%的人对做公开演讲深感紧张和焦虑,有些人甚至视其为比死亡还可怕的事,巴菲特和乔布斯都曾在此列。当然,他们通过学习和练习演讲,最终成为各自领域的翘楚和领军人物。

TED演讲被公认为是世界上最高水准的演讲,旨在通过18分钟的演讲“传播改变世界的思想”。很多人都看TED演讲,可是对于演讲成功的秘诀却知之甚少。

卡迈恩-加洛在观看和分析了500场最受欢迎的TED演讲视频,和成功的TED演讲者直接对话,以及采访世界顶尖的神经学家、心理学家和沟通专家的基础上,总结了成就优秀演讲的9个秘诀。(参见《像TED一样演讲:打造世界顶级演讲的9个秘诀》)

1.       释放你内心的热情

精美的PPT,打动人心的故事,令人震撼的数据,动人的嗓音,恰当的身体语言……这些都是一场成功演讲的要素,只不过,只有在演讲者对演讲主题充满热情的前提下,这些要素才能发挥作用。

要想感染别人,先得感染自己

关于这一点,我深有体会。在我第一次做一场长达6个小时的培训之前,我全部的演讲经验不过是在公司的内部会议上做工作汇报。

我曾经参加过专门的PPT制作课程,以及针对性的演讲培训,在培训中,老师通过现场录像以及回放点评的方式纠正我的演讲措辞和身体语言。

可是,一整天的培训结束以后,我的动作仍然僵硬,还是为了作手势而作手势。

我万万没想到,这个问题在我做那场全天培训时却完全克服了。后来分析原因,是因为我对培训的主题和内容准备充分、充满信心,我从内心深处笃信我所要讲述的观点和课程内容。

在讲课过程中,我的关注点是在内容的传递,手势自然而然就运用了起来,而从前,我是把注意力放在运用身体语言上,不能全情投入演讲,效果自然就很差。

2.       掌握讲故事的艺术

故事是有灵魂的数据。布莱恩-史蒂文森是TED演讲历史上获得观众起立鼓掌时间最长的嘉宾。在他的演讲中,故事占了65%的比例。大脑扫描显示,故事能够刺激人脑和吸引注意力,拉近演讲者与观众的距离,使观众更有可能认同近演讲者的观点。

这一点我也很认同。其实,不光是演讲,品牌也需要讲故事。

我记住LV这个品牌就是因为朋友跟我说泰坦尼克沉船上打捞出来的LV行李箱,8、90年都没有漏水。

而野兽派花店这个品牌之所以开始在互联网上流行,也是因为“莫奈花园”的一个故事:

曾有位顾客Y先生定花,希望能表现出莫奈名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作,Y先生回信说,“美值得等待”,此后,竟不再催促。

数月之后,店主兼花艺师Amber想起日本直岛的地中美术馆(Chichu Museum)藏有《睡莲》,美术馆按照《睡莲》选择了150种植物,建成莫奈花园,一路开放在小径。Amber自此获得灵感,终觅得花材,做成“莫奈花园”。

“它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园,”Amber说,“Y先生特地寄来名贵红酒表示感谢,我亦感激他激发了灵感。”

3.       让演讲像好友交谈一样自然

不断练习,把演讲内容内化于心,你就能更自然流畅地演讲,仿佛与好友在亲切交谈。如果你的声音、手势和肢体语言与你的话语不协调,观众就会怀疑你传递的信息的可靠性。

而能把演讲做到像好友交谈一样自然的秘诀就是:练习、练习,还是练习

4.       给人们一个看世界的新视角

将用不同方式编排的全新信息呈献给观众,或者为老问题提供新鲜、新奇的解决办法。这个秘诀有效的原因在于,人类的大脑喜爱新奇的事物,与众不同或者出其不意的元素会激发观众的好奇心,保持专注。

比如,一位演讲者巴拉德提出一个问题:我们为何会忽视海洋?他说美国国家航天局一年的预算相当于美国国家海洋和大气管理局1600年的预算总和。这种数据的呈现方式就令人印象非常深刻。

再比如:每100个普通人中就有一个精神病患者。那么,今天在场的1500人中就有15个精神病患者。

5.       设计让观众惊掉下巴的环节

惊掉下巴的环节是指,演讲者在演讲中创造出的令人震惊、激动或者出人意料的环节。这样的环节既能抓住观众的注意力,又能让观众铭记于心。

比尔-盖茨在2009年的一次演讲的主题是关于全球范围内的贫困和儿童死亡等重大问题。

他在演讲中现场放了一群蚊子,并说:“马来热是通过蚊子传播的。我今天带了一些过来,让它们在会场转转,这样你们就能体会一下被蚊子叮咬的滋味。因为只有穷人被蚊子丁傲是不公平的。”结果这个环节成为了隔天新闻媒体大肆报道的重点。

6.       用幽默给你的演讲加分

一个世纪以来,幽默感已成为西方备受称道的个性特征。幽默能够消除观众的心理防线,使其更容易接受你的信息,也能增加你的个人魅力。人们往往更愿意支持他们喜欢的人。

7.       严格遵守18分钟的时间规则

TED演讲的18分钟规则,可以促使演讲者思考自己真正想要表达些什么,有哪些要点,演讲者的想法会变得更清晰。

有约束的演讲才更具创造力。

8.       抓住观众吸引力的魔法——多感官体验

演讲者调动观众的感官(视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉)越多,就越能抓住他们的注意力。

这就是为什么TED演讲中会运用很多的图片、声音、视频和道具。

9.       表现最真实的自己

大多数人都有能力分辨一个人是真实还是虚伪,如果你想伪装自己,结果只会失去观众对你的信任。

展现自己的缺点是拉近观众距离的一个好办法。Facebook首席运营官谢丽尔-桑德伯格就在TED演讲中承认了自己也有无能为力的时候。在他人面前展示真实的自己,不仅不会让别人看轻你,反而会让人觉得你更真实、更容易亲近,从而对你的话也更加相信。

这么长的文章,看到这里的都是真爱。

我再分享看这本书最大的收获:

手势的合理范围:上不高于眼睛,下不低于肚脐,左右不超过手臂向两侧伸展后的末端,向后不要超过眼睛。

很多人不习惯做手势,这个练习很有帮助:双臂尽可能地向两侧伸展,并保持这个姿势两分钟。这个练习之所有有效的原因是可以帮你适应最大幅度的动作,这样你演讲中做一些小幅度的手势就不会觉得不舒服。你可以在任何没有人的地方练习。

- The End -

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