焦点解决——反馈的架构

反馈的架构包括:提供赞美、建立桥梁以及给予建议。

建议是要提供当事人朝向目标达成的方向、前进的方法。给予什么样的建议和怎么给建议，是反馈中最难的一部分。

所谓的建议都与当事人例外或目标有关连，而且，反馈的内容都是依据当事人所说者加以组织，建议常是从当事人已经做到的努力中发展而出，而非额外发展出一个本次唔谈并未讨论到的内容。