2019-11-27 工作复盘

今日业绩：营收246元。收到2间邮轮舱，到12.8再扣位

自我评价：周三，状态爆满的一天。

今日事物：1.整理了5-11月，签证咨询群内地相关问题，大概统计了有200多个。（这些问题，如果我不关注，在这个小镇待的再久可能都不会遇到，看到大家问的各个国家的问题，真的是多种多样，什么问题都有，而我目前的环境，接触到还是东南亚，英国，日本，美国，欧洲为主的签证，其他国家的名字连听都没听过）。

2.跟导游转岗的OP沟通团队细节问题，非常顺畅，他亲自去过，介绍起来真的是不一样，详细清晰。如果每个岗位都有这样导游转岗就很好了。

3.处理小程序订单问题。发现自己很久之前的订单一直没有跟公司结数，其实说自己的钱不对，归根结底是自己的财务不顺，8月份的单，现在还没有，总觉得晚一点自己会记得，其实，经过这么多年的磨练，虽然比之前有好转，但今日这次，确实上了很大一节课。需要谨记，以后小程序的单，必须2天内结数。虽然公司说小程序的单不用做报表，如今我发现，这是一个错误的向导，因为不做报表不统计，我都不清楚哪些结数了，哪些单没有结数。

4.给成功团队的客人300元喝茶费。这个单相对还算顺利。

明日事物：

早上去孩子学习参观日，下午去万江学习。