有一本沟通“旷世奇书”你值得看一下!
2020-04-28 本文已影响0人
次第生花
面对同事或上司的性骚扰,你会选择隐忍不发吗?面对丈夫和妻子的冷暴力你会选择以牙还牙吗?面对总是消极怠工的同事,你会选择愤怒指责吗?
面对危机时对话我们正确的和别人说话非常重要!《关键对话》一书给出了对危机时刻的对话原则;
1、明确自己的对话目的,这一点很重要。事实表明,在激烈情绪的影响下,我们会形成两个极端。要么沉默不语,要么疯狂发作。根本就忘记了对话的目的是为了解决问题。
2、在对话过程中始终注意维护安全感,既让对方毫无心理压力地和你开始沟通。
其实,我们在对话中只要你能充分考虑到对方的感受,能够做到三思而后行。基本上就可以解除你们对话的危机感。
我们想一下,在过去有没有因为对话不当,付出沉重的代价呢?
沟通是一门成人的必修课!
4月27日起,有我发起的『知行合一』共读群开始学习《关键对话》你要一起吗?
不需要自费买书,不需要自己消化知识,不需要通读全书就可以将书中知识用到生活中。
你需要私信回复我“精进”,并每周两次上免费领读课,按时完成作业即可!
————————————————————————
我是@次第生花,通过文字输出修正自己,照亮他人
内容定位:生活哲学、个人成长、亲密关系、职场