教你四招做销售【二】

2017-10-25  本文已影响0人  A一颗奔腾的心

昨天我们针对销售出了四招做个总结,今天我们分享第一招

第一招:麦凯66+写写画画

美国的麦凯先生开了一家信封公司,服务于美国各大集团,每一个人都是奢谈要给客户接近,麦凯则是真正说到就做到,他的每一个顾客都有一份档案,记录着顾客的66件事——从客户是什么学校毕业到他的醉心嗜好,从他的太太小孩的名字到他的成就,麦凯了解顾客比顾客自己还要深。。。

当然知道的要比竞争这多很多。。。。。。

麦凯说市调还是市调了解你的客户非常重要,我们已经看过不重视客户的后果!你可能认为掌握与控制客户的信息做法有点独裁,但是别忘了,客户在审查你的产品时,总是带着怀疑和挑剔的眼光,他们的工作本来就是应该如此,  业务员的工作就是化解客户的不友善,让客户不带偏见考虑你的产品,如果推销只是让最低的人得标,那世界上就不需要业务员了,只要电脑就够了, 麦凯66是教咱们怎么给客户化敌为友,反过来就是帮助我们达成协议的实战招数

第一:客户的基本资料

1 客户的姓名——性别——昵称——

2 第一次给客户打电话时间——

3 见面时间——

见面地址——

客户的精神状态——

客户的衣服款式——

鞋子的品牌——

帽子——

腰带——

带什么手表—

手镯——

项链——

戒指——

耳环——

手机型号——

手包或挎包——

口红——

香水气味——

香水牌子——

头型——

头饰——

是否打定型水——

客户的健康状况——

办公室摆设——

谈论内容——

4 客户开单时间——

开单纪念日——

5 客户公司名称——

地址——

6 是否有公车——

车牌号——

7 是否有商业保险——

8 客户的公司电话——

私人电话——

住宅电话——

9  客户出生时间——

出生地——

10 籍贯——

生肖——

星座——

11 客户的身高体重——

五官面貌特征——

12 客户的身体健康状况——

第二:客户的教育背景

1 客户就读高中名称——

2 时间——

3 大学名称——

4 入学时间——

毕业时间——

学位——

5 客户在大学以及研究所获得何种得奖记录——

6 客户大学擅长的体育运动——

参加的课外活动——

7 社团——

8 如果没有上过大学,他是否在意学位——

其他教育背景——

9 客户服兵役军种——

退役时军衔——

10 对兵役的态度——

三;客户的家庭以及成员

1 客户买房/租房——

付款方式——

2 住址——

房间大小——

住几人——

3客户是否有私人车库或者车位——

私家车——

车牌——

是否有保险——4 客户的婚姻状况——

5 客户配偶名字——

出生时间——

生肖——

星座——

籍贯——

6 客户配合职业——

教育程度——

7 兴趣爱好参加的社团——

是否有商业保险——

8结婚纪念日——

9子女几个——

名字——

出生时间——

10 是否有商业保险——

是否有抚养权——

11 子女的爱好——子女的教育12客户夫妻双方父母出生时间——

生肖——

13 身体健康状况

14 客户夫妻双方兄弟几人——

排行————

,以上分享希望对你有所帮助,明日继续更新麦凯66后半段,敬请期待。。。。。。

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