同情心和同理心

同理心

什么是同情心？

如果你的朋友，掉进了一个很深的地洞里，里面很黑暗，朋友很害怕。此时，你站在地洞外面，安慰他、鼓励他，这是同情心。

什么是同理心？

如果，你感受到朋友的绝望，也跳进地洞里，将自己置身于朋友绝望的境地，这就是同理心。

同理心，通常可以等同于换位思考，即在思维的前端、尚未得到任何思维结果时，就切换到别人的视角上。

但是，要做到换位思考并不容易，一个关键点是：你要和别人有一个共同的认知系统

在《深度思维》一书中，有这样一个段子：

联全国发起作文大赛，邀请欧洲、美国、非洲、中国等地儿童对“非洲儿童粮食缺乏”这一问题发表自己的意见，结果各国儿童都不知道怎么写。联合国非常不解，遂进行了深入调查，发现原因如下：
欧洲儿童不知道什么叫“粮食短缺”；
美国儿童以为美国就是世界，不知道什么叫“非洲”；
非洲儿童不知道什么叫“粮食”；
中国儿童则不知道什么叫“自己的意见”。

各国儿童均无法换位思考，因为他们的认知系统差距太大。没有体验过粮食缺乏的欧洲儿童无论如何也无法换位理解非洲粮食缺乏的儿童是如何思考的。

所以，如果你想通过换位思维理解别人是怎么想的，就必须和他有共同的认知系统，你得和他人有类似的经历，从这个理论出发，可以推论出提升换位思考的几个方法：

一、对于曾经有过类似经历体验的，可以再次调出那些经历体验

比如你安慰失恋的朋友，如果自己也曾失恋过，就可以回忆自己当时的痛苦感受，从而可以知道朋友此时的想法。

二、对于没有经历过的，可以临时体验一下

美国有位作家，为了理解穷人的思维方式，她隐瞒身份、瞒着家人和朋友，深入到贫民窟，与穷人们同吃同住，后来，出了一本书《我在底层的生活》。

三、如果无法体验，就寻找有相应经历的人来帮助自己思考

比如，产品在大规模推广之前，都会有邀请部分用户进入内测，收集内测用户意见。

四、经常问自己：“如果我是他，我会怎么样？”

宋代史学家吕祖谦说：“观史如身在其中，见事之厉害、时之祸患，必掩卷自思，使我遇此等事，当作何处之。如此观史，学问亦可以进、智识亦可以高，方为有益。”


学习同理心，还有一个关键点就是打破“我执”，因为每个人的自我意识太强，无论任何事都先考虑自己，先把自己放在前面，所以才会产生那么多的痛苦和烦恼。在这种自我意识下所产生的执念就叫我执。

我执，会导致人极度自私，欲望丛生，在这种状态下的人们自然会很痛苦。

因此，破除自我中心的习惯，形成“无我”、“非我”成了培养同理心和换位思考的关键。