凡事需动脑

生活中，我们做事，有的人事半功倍，有的人却吃力不讨好，不知道是说他们愚钝还是不动脑子，也或者是他们算计过了头。

我们小区顺丰快递的业务员换人了，之前的小伙子不知道是因为调任还是离职了。现在的业务员好像有好几个，业务有点混乱。顺丰的服务一直都是很到位的，基本都是送货上门，但是小区里的业务一般都是放在菜鸟驿站的。因为大家白天上班，送过去家里十之八九是没有人的。这样也有问题，放在菜鸟驿站是需要给一定的费用的。

因为业务员不固定，他们都想不放菜鸟，那么就只能送货上门了。我是习惯在唯品会上买东西的，那上面基本都是顺丰发货。他们都选择了送货上门，但最后我都让他们放到了菜鸟驿站，因为白天家里没人啊。这样的事发生一次两次还能接受，但是多了就不能理解业务员是怎么想的了。

我家是老小区，在七楼，是需要爬楼梯上去的。之前的业务员每次都是在菜鸟驿站门口给我打电话，确认我家里是否有人，有人就送货上门，没人就放菜鸟。但是现在新换的业务员每次都是气喘吁吁的爬到七楼，敲门，直到家里没人答应才打电话给我。对于这样的操作我是无法理解的，我也问过他们，为什么不事先打个电话确认一下家里是否有人呢。人家的回答是：“我怎么知道，这个时候家里没人呢。”

对于这样的回答，我也只能默然无语。同样是送快递，先前的业务员，就知道动脑，想办法节省时间，他们宁可浪费一点电话费，给点钱菜鸟驿站，也要把这个时间省下来，多送点件。因为他们是靠量赚钱的，这样他也可以让自己轻松一点，毕竟爬七楼呢。

再看现在的业务员，他可能觉得直接送货上门，可以省电话费又可以省菜鸟的费用。但最后是一样没省下来，人还受累了。所以凡事都是要动脑的，这就是我不能理解他为什么每次都是事后给我打电话的原因。

即使在菜鸟驿站我也看到他们是一会送一个件一会送一个件来，这些件都是家里没有人的，让他们放在菜鸟的。相对于别的快递公司业务员，别人都是打包一下子放在菜鸟驿站的，除非客户特别交代要送货上门的，他们会送。这样他们就可以节省很多时间，迅速转移到下一个片区，这样每天都能送几百上千个件，工资收入也就更高，人也能早点收工！

所以做事还是要多动脑筋，多思考，也不要算那些小钱，只有和谐共存，才能达到你好我好大家好的局面，不知道这几个新来的什么时候能明白这样的道理。