做好人群定位，你离淘宝爆款还远吗？

大家好，我是老白，一位资深电商运营，同时也是查电商的负责人。

不知不觉已经到了七月份，这个时间点也差不多开始部署秋款了，不知道上半年的各位商家有没有做出好的成绩，如果没有，大家也不要灰心，因为在电商就是一个需要耐心的行业，一个爆款和一个死店只是一瞬间的事情，耐心做好我们的店铺布局，内功优化，推广这边也要跟随单品时间节点、市场趋势来做，我相信经过市场的考验，我们都可以做出一个爆款。

今天要分享的内容是：做好人群定位，我们离爆款还远吗？

其实就像标题一样，大家也能明白我的意思，对于现在的淘宝机制，人群绝对是我们运营的核心，所有的流量都是基于人群下推送的，所以在这里我们在上架之前就要为店铺以及即将上架的单品进行人群的定位。

那么什么是人群定位呢？

如果你的店铺人群杂乱，一个产品适合18岁以下的，一个产品适合30-50岁的，这就和你的店铺是杂货店一样，淘宝不知道推送什么样年龄段、什么消费水平的人群给你，这也很好解释为什么你的新品上架权重这么低。

正确的做法是：在一个店铺里上架相似价位、相似品类的产品（当然店铺是需要引流款和利润款的搭配，两者之间的价格差距不要太大，否则也无法收货好的效果。）

例如：你的店铺是做床上用品的，你的产品作图风格要跟随上一个老品的作图风格，不要相差太远，而价格区间也是需要我们去做一个衡量，新品与老品之间的价格不应该相差太大。

如上图，我们可以看到南极人的店铺布局是做得非常好的，有引流款也有利润款，作图风格是一个风格，这样的产品搭配对于我们店铺是非常有利的，购买枕头的人群对于被子被套也会有一定的需求，多种样式可以让买家自由搭配，只要我们做好单品之间的关联和互补，相信你的店铺营业额一定会飙升。

那么接下来我们回到正题，人群定位就是我们对于店铺对于单品的一个定位，我们必须知道我们要做的单品的受众人群是什么，是男性还是女性，是18岁还是38岁，消费力度是单笔50还是单笔500，这些我们必须要清楚，才能根据人群的定位去做出适合他们的主图、主图视频、详情页，根据人群的喜好去做买家秀，而说到根据人群喜好打造内功，这个需要我们的运营有一定的情商运营能力，运营必须有比较明晰的辨别力，才能配合美工做出迎合人群喜好的图片。（在这里我给大家分享一个卖家工具箱，对于我们店铺运营有着质一般的提升，现在注册免费送15天月卡会员，感兴趣的朋友看文章最后）

我们可以通过生意参谋的人群画像中看我们店铺的人群定位，并且根据人群定位我们的单品应该去迎合什么样的顾客群体。

针对系统给出的人群画像，如果是女性居多我们应该去做出迎合女性的图片，就例如母婴用品，我们在作图上就要激发宝妈群体对于孩子的母爱，激发女性的一个保护欲，才能让产品受众人群，也就是我们的宝妈对于我们的产品更容易引起购买欲望。

我们可以看到以上主图无论从色调还是从文案、背景搭配都是非常女性的，这种主图是一个很好的参考例子。除了主图，我们还要在详情页、主图视频、买家秀中营造出针对顾客群体喜爱的色调、气氛、背景，就好比一个游戏键盘，顾客人群是喜欢打电竞的青少年，我们在店铺风格、产品风格等就要营造出一种竞技风，科技风，让顾客人群进店之后就被深深吸引，无法自拔。

我们做电商的本质就是做图片，一切的源头来自于图片，不论是点击率、收藏加购率、转化率，这些率指标的优化必须都是从图片开始的，而做好人群的定位也就是为了我们更好地去为这些顾客群体制定最合适的服务，最吸引的图片，最贴心的客服话术等等。

很多商家朋友总是抱怨没有流量没有转化，首先你就要从根本上解决问题，转化是因为哪里出现问题，是出现了差评还是价格太高，这些原因需要自己一个个排查，最后抓住劣势优化，这样店铺才能越做越好。

最后教大家怎么一步步确定自己的精准人群定位：

第一步，先自己写出来或在心里想，你想象中的人群定位什么样子的。

第二步，再去把平时主要产品的主要词列出来，然后自己去分析这个词的目标、年龄、消费能力、直接价值和衍生价值。

第三步，自己去看实际上的人群是什么样的，生意参谋和自己去对数据，通过对比你可以很清晰地表达你最终想要的人群定位是什么，按照上面给大家提供的方法，从第一点说到第三点，最后你就会很自然的说出他们购买我的产品可以获得什么，获得的什么就是你最重要的内容。

第四步，想象中的和实际的有偏差，通过产品、视觉、服务多方面，去矫正这些偏差。

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