镜子｜做自己擅长的，做到极致

25/365  6.11 《心智力》读书分享

（3）运营策略

基于客户需求

互联网时代，要想满足顾客需求，就得从两个方面入手：一是消除顾客的麻烦、不方便；二是提供过去没有的价值，如全新的产品或服务。

找到你的顾客

精准定位目标顾客，需要企业对顾客进行“客户画像”。当你有了一幅清晰的画像后，就能迅速、高效、精准地找到你的目标顾客。

思考：

1、想清楚自己的产品到底能够解决客户什么问题？

2、找到客户的默认选项合集，那就是用户画像

只做擅长做的，只做能做的。首先，专注在最擅长的和企业核心竞争力的发挥上。其次，对于企业中做不好的就不要做，没有什么是必需的。

思考：

1、我擅长什么？

讲故事，打动人——文案

复盘                  ——联机学习

挑刺优化          ——教练、老师角色

梳理思路          ——定位、咨询师

混社群、加好友——流量和影响力

聊天                  ——转化、沟通

2、我不擅长做什么？

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