2020-03-20

作业一：列出关键利益的同事，判断其特质，并讲述自己在沟通之中应该注意和调整的部分。

我的一位同事I特质比较多，与谁的关系都不错，比较乐观，善于调动气氛。

有次和她有点争执，立马很不耐烦，出现攻击性语言，当时让我也很不高兴。过了一会儿，她采取的方式是通过qq私信我，告诉我她的感受，我也向她解释了原因，并不是不满意，这也让她的情绪得到缓解。

对于i比较多的人，需要从不同方面去了解实际情况，关注他们的情绪，适当给予放松。

作业二：补充作业学习心得

大千世界，大千世界的人，没有完全一样的人，每个人喜欢的方式都不一样，自我调节的能力也不一样。大概了解了一下不同特点的人的相处模式，工作模式……有一种豁然开朗的感觉。噢，原来对于d、i、s、c的特点的人需要这么说和这么做才能对他们的胃口，让他们感受到你懂她。

看到这些，会分析周围的人多一点什么特点。比如d高的领导她会经常把一些事降低我对面的同事太做，那位同事经常觉得自己的事情多，有些埋怨，没有用d喜欢的方式，如果她说：谢谢领导的信任，我是先做这件事还是做另外一件事，这样她的事情就不会增加，而且能很快的完成。d领导说话直接，有人挑战，立刻会用权威来说话做事，大家都不太喜欢。

而i特质多的人则情商高，也需要有自己的情绪自我察觉，了解到他们的压力来源，调试方法，在工作中生活中更能顺利。

对于s、c特质多的人的了解的多一些，明白他们的压力，和自我调节的方法，找到适合的方法去鼓励他们做的更好。

每个人身上的disc比例不同，需要理解透测他们的为人处事能力，对与职业发展，学习，生活，都会得到改善。怎么运用，怎么对不同的客户，领导，朋友，婚姻关系，亲子关系，disc都有一些指导方法，干货很多，需要多熟悉，多练习。

先完成，后完美，先了解自己，后了解别人，才能懂自己，懂别人，才能提高人际关系的敏感度。