出租车宰客问题
也许是出租车行业越来越难做吧,出租车司机的潜规则从未停息。出租车宰客现象屡禁不止,对出租车司机而言,似乎司空见惯,无甚亏于良心。
我们也知道出租车司机的辛苦,每天坐着不动,挣着仅够养家糊口的微薄收入。但是这不应该成为他们坑骗消费者的理由。
出租车行业的问题,也反映了整个社会的状况,为了钱,不讲职业道德。一般的逻辑是,在不影响钱的情况下,我不会坑人;在能增加哪怕一块钱的情况下,我坑一点点人,在心理上则毫无压力,毫无道德谴责。因为我要多挣这几块钱,至于消费者,也没掉一块肉,损失也不大,我为啥不这样做呢?
这是无良出租车司机的逻辑,但对消费者而言,被坑骗的不仅是这几块钱,实在是本来开心的情绪和对社会的信任,这个损失真的很大。
试想一下,所有行业都不讲职业道德,这个社会将变成什么样子,会人人自危,时时警惕被人坑害,真的很可怕。
以上的想法,源于最近两次被出租车宰客。一次是直接多收费,因为我默认手机直接扣款,司机多收费,我这边直接扣款了。而当时我已经下车,还没法跟司机理论,虽然是几块钱的事,但是真的跟吃了苍蝇一样恶心。
更讽刺的是,在车上我还跟人家大讲特讲,这座城市将大力发展旅游,你们这个行业代表城市形象啊!司机当时呵呵一笑,内心肯定是极不赞同我的观点吧。随后就多收我四块钱,我感到了我的幼稚和愚蠢。
每个人的思想都是不同的,司机想的肯定不是树立城市形象,而是昧着良心多挣几块钱的现实利益。我不敢再相信他们,赶紧把手机的自动扣款取消了。
另外一次遭遇的宰客是直接绕道,他误认为我是外地人,明目张胆地绕道,南辕北辙。我揭穿他以后,直接拒载,让我下车,没有办法,只好再次打车。难道我的普通话这么标准吗?东北味这么不明显吗?这也算是意外收获的喜悦吧!
回家我就把司机投诉了一下,此事已经几天了,还没有人联系我,反馈处理情况,我似乎明白了司机的有恃无恐。
天天喊着改善营商环境,不把这些出租车司机好好管理一下,外地人真的不敢相信所谓的营商环境改善的宣传!
加油!沈阳!