2.如何设定目标—SMART原则

在一个团队里，目标的设定至关重要，就像一艘航海的船，舰长必须让船员都知道行驶的目的地，然后制定行驶的线路，大家才能有劲往一处使。作为一个团队的Leader，需我们需要从“自己干”，变成“带着别人干”。作为领导，我们要从为自己设定目标达成目标，变成一是为团队设定目标，二围绕目标进行辅导和激励，带领团队完成目标。

那如何设定团队目标呢？可使用SMART原则：

来自在行一点的新晋经理特训营课程

S：代表Specific，指目标必须是具体的，要明确的说明要达成的标准。很多时候没能成功实现目标的原因就是目标描述模棱两可。

M：代表Measurable，指的是目标是可衡量，且可根据衡量标准追踪的。

A：代表Attainable，可达成的。目标太低没动力，目标太高压力大，只有跳一跳能够着的才更合理。

R：代表Relevant，指实现这个目标与其他目标要有相关性。

T：Time-based，要有时限性。在给下属制定目标或安排工作时，要明确表明时间限制。

案例：

以往每年定部门目标时，都是自己一个人的事，下属基本没参与部门目标，这样的结果是，他们不会紧盯回款，导致有些项目回款延后。今年我改变了方法，从自己干变成带着她们一起干。首先确定部门核心目标，让大家有一个全局观。

目标：2018年完成3800万业绩，第一季度完成了1600万，剩下2200万，1个SAM需承担800万，2个AM各承担500万，1个AE承担400万，任务分3个季度完成，每个季度要完成任务额的34%。

他们需要把任务额分到每个客户身上，细分客户群，有意向的一定拿下，潜力客户要转化成意向客户。我需要做的是每月做一场培训，内容从如何进行客户拜访，到如何推介项目，让他们能有效的和客户沟通交流，促成合作。大目标要想完成，必须要提升团队的整体水平，培训和组内分享，就是让他们在实现小目标的同时，离我们的大目标更接近。

SMART原则也适用于任何与目标相关的事，如减肥计划，家庭出行计划，按照这个原则去做可以帮助你更好的理解目标，以及达成目标所需的资源或信息，进而帮助你更快的达成目标。