模型112：亲和图法

亲和图法，是川喜四郎提出的KJ法经调整后，而得到的工具。这个工具可以将看似无规则的许多资讯和想法，以相似度作为分类依据，用上层概念统整，就能发现应当解决的问题的本质以及解决策略的方向。

使用这个方法时，可以是团队成员或是一群人来一起行动。

第一步：汇总资讯

  全体成员讨论主题取得共识，各自将想到点子或意见写在便利贴上，一个人写5到10项，比较具体。

第二步：以相似度进行分类

   将便利贴贴在大家都能看到的地方，将相似的内容整理为一组。

第三步：描述各组意见的内容

    归纳为同一组的便利贴，思考这些内容要说的事是什么？将说明放在不同颜色的便利贴上。

第四步：重复归类

    按小-中-大的顺序，重复归纳意见

第五步：导出结论

  在归给出3-5个大意见后，这项工作即结束，所有人一起检视，讨论这张图要表达什么内容。

亲和图的优点在于，能从不明确的想法中找出本质，有助于解决复杂的问题。

使用亲和图时需要注意以下几点：

1.合理归纳汇总意见，每组意见在3-5个之间。

2.跳出现有的思考框架，从不同的角度去思考问题。

3.用清晰的语言来描述讨论的成果，讨论的成果必需是非常具体，而不应当抽象。

4.归纳汇总好意见后，可以按重要性再进行排列，形成解决方案矩阵。

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【小互动】：亲和图法，是否使你想到过去学过的某个模型？期待你的回答。

【模型来源】：問題解決大全 ~從阿德勒到麥肯錫，37個關鍵方法解決職場和生活難題