督导收获

中原焦点团队  张海萍  高级四期  山西晋中  坚持分享第1649天  2022年9月5日  周一

首先稳住自己，不要比来访者更着急。咨询时间是有限的，能涉及的话题和探讨的深度也是有限的。提前向来访者说明时间设置，提前说明尽量聚焦在一个问题上做探讨，提前说明时间到了，不知道能探讨到什么程度等等，尽量帮助来访者对咨询有更聚焦的讨论。

来访者回答不知道时，可能确实不知道，也可能还没有想好，还可能心里清楚，但不知道该怎么表达，可以慢下来，给来访者更多的理解接纳允许和等待。始终坚信来访者是带着答案的。

来访者不停的诉说如何适当的打断并引导话题？可以在来访者说话的空隙插入，还可以起身倒杯水，转移来访者的注意力，适时插入话题。咨询师要有很明确的意识，打断来访者谈话不是为打断而打断，而是为了能更好的帮助到来访者。