产品经理

什么样的人可以成为好PM

2017-01-03  本文已影响69人  keling

【写在前面】这个题目很大,我没把握写好,尽力写出自己的感悟。

【先做个小定义】

怎么去定义『好PM』,这个问题并未跟同事讨论过。改天若讨论,再补充其他人的观点。

初入PM职场,会像天真的女孩,认为『好PM』很伟大,可以把事情做正确、做成功。慢慢发现并非如此。我经常说,做一件事情,需要『天时』、『地利』、『人和』三个因素才有成功的可能,而『好PM』无法掌控所有。也许,『好PM』是思路更清晰,规划更明确,意志更坚定,以致能做到做正确的事情,而事情并不一定是『成功』的。

【曾经的误区】

上篇文章写到,我从2014下半年开始招人,同时开始带人,带过的人前前后后有10个,其中只有1个人带了1年,其他人短则1个月,长则不到3个月。其中有业务需求的原因,有个人意愿的原因,有职位筛选的原因,也有自己带人不成熟的原因。经历第一个同学因个人意愿离开后,着实进行了很全面的自我反思。现在再回头看,其中当时未做好的,现在也并未努力去改进,着实羞愧。

深思其中原因,还在于自己过于看重『事』,而从未看重『人』。可能想当然的认为,『事』做成了,『人』自然会在其中成长。而忽略了观察『人』这条线的情况。

我认为,自己曾是个激进和挑剔的人,严格的要求自己和别人,深信『人定胜天』,认为一件事没做好一定是这个人付出不足。也许因此,带人过程中,批评更多赞赏更少。而现在,也许是慢慢做到从项目中跳出来看事情、看人,自认为开始变得更加包容,更爱去思考,为什么他/她是这样一种表现,他/她是怎么想的,他/她为什么达不到我的要求。不再因为他/她这件事情没做好,去定义他/她『不行』,改为这其中出现了什么问题,反应他/她哪方面能力有待提升。

人很容易进入误区,倾向于会喜欢与自己更『像』的人。回到主题,什么样的人可以成为好PM,其实并无一个公式,也无法说,某个性格的人更容易成为好PM。按Disc来看,也许D的人因为倾向掌控事情,所以可能更擅长项目管理;i的人因为更喜欢表现,人缘更好……但哲学一开始就教我们,事情都是两面的~~

【PM的要求】

之前跟我的小伙伴讨论,认为真正的『工作技能』其实只要有学习能力,都能学会,比如写MRD、做交互设计、做效果评估。而真正可贵的,是人的『特质』及在学校过程中形成的『通用能力』,比如逻辑思考能力、同理心、责任感、学习驱动力、乐观心态等等。

上篇文章写到我在面试PM所考核的能力方面,但我的总结并不系统。某互联网公司对PM研究总结而来PM能力要求,我认为更为系统全面,分享给大家:

硬能力:完成工作任务所需要具备的工作技能。按照PM业务流程来划分,是规划/分解、调研/设计、项目管理、评估总结四个阶段四个能力,不同层级的PM在其中承担不同的工作任务,有对应不同的要求。这些能力决定一个PM能否完成一件事。

软素质:判断力、洞察力及执行力。这些能力是对高效、高质地完成工作任务起着重要作用。这些能力决定一个PM能否做好一件事。

核心素质:自驱力,具有强烈的自我成就欲望,积极努力,并追求最终的成功。是PM在长期工作和发展中需要具备的特质,是PM深层次的工作动机。这些能力决定一个PM能否不断做正确的事。

这次暂不展开说,下一次,想结合PM的要求写写PM的成长路径,写写PM工作过程中的矛盾之处。

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