跟老王学沟通

     

跟老王学沟通

老王是谁,详细见跟老王学七个习惯。当管理干部一年多，也算是顺风顺水，心里也是美滋滋的，老王明白，今天一切来之不易，成熟的麦穗都是低着头，必须保持谦虚低调。

      但是世间的事一般是怕啥来啥，正所谓，树欲静而风不止！有一个老员工老李被投诉到老总那里，原因是口无遮拦，在接送途中跟公司合的作伙伴发牢骚，说公司领导管理理念落后，甚至口出狂言，他都可以比现在老总干的好。

      老王被约谈了，接收领导批评，毕竟是自己菜园子长了虫子，但是老王心里明白，老李人到中年，还得养家糊口，丢了饭碗可惜了，好说歹说，领导宝剑没有出鞘，老李捡了条命。

      回来以后，晚上老王一边喝茶一边思索，怎么避免这样的现象再次发生，毕竟这种事对个人对公司都是丢颜面的事。想了半天，突然想起来，上个月参加的一个管理沟通的课。找出来仔细翻阅，找到思路了，写好了会议重点，已经是大半夜了。

      一大早会议，老王没有提具体名字，其实大家都心照不宣，老王很严肃的批评了这种行为，老李脸发热啊。

      同志们，车队是集团对外的窗口单位，我们的一言一行代表的不仅是车队，还代表集团形象,为了保持车队和集团的良好形象，为了有效避免类似事件重演，特制定车队沟通行为指南，明天开始严格执行：

      1微笑，点头，少说废话。除非有必要说再说话，同时注意以下四条。

      2不要做价值判断。就是别人对不对，还不好，行不行，不要随便做评论，领导行不行不是咱们管的事。

        3不要好为人师。不要总显得啥比别人明白，啥都知道，一副无所不知的样子，咱们就是开车的，摆好自己位置。

        4不要想当然而。我看您是是会计师事务所的，这么急来我们公司，是不是财务出问题了，这都是狗拿耗子，开好你的车。

        5不要刨根问底。您老家哪里啊，成都，好地方。您公司跟我们合作啥项目啊，成都那边司机工资啥待遇，这都是闲话要避免

        以上五条请大家牢记，散会！

        感谢老王帮我们复习了沟通中常见的四大错误：价值判断，好为人师，想当然而，刨根问底。祝各位成为沟通高手，这是赢得好人缘的关键。

维克多蚓 1.25