混沌大学组织升级课程的学习体验
上周去山东阿里参观学习,收获蛮大的。这两天,开车就翻起了一直没听的混沌大学。因为不知道卫哲是何许人,所以,对于混队大学的“组织升级”这门课就没怎么产生听一听的兴趣。不过,因为看到了阿里的企业文化,我想,混沌请的导师都是实战经验丰富的,姑且听一听吧。没想到,卫哲居然在阿里干了好多年。他所讲的这套体系,完全是在解读阿里。这真的让我再次觉察了我的傲慢心。
记得有个大咖说过,阻碍你进步的不是你的懒惰,而是傲慢。深有同感!!!
卫哲老师首先就讲到了组织升级的三板斧,招聘、培训、考核。
招聘是源头,很多企业的人员流失率过高,其实不见的是管理的问题,更多的是招错了人。因此招聘要认真的考察应聘者的价值观。于是,阿里居然搞了个闻味官。由三年以上工作经验的老员工担任,他们唯一要考虑的就是:思考一个问题,你愿意与这个人同行吗?除了是否同频的判断,阿里的招聘策略也与传统公司不同,对于基层员工,阿里愿意给出更高的薪酬,但是也同样给出了更高的考核要求,原理是,如果员工的薪酬仅仅比期望略高,那么他很快就会将他合理化,不会感恩,不会努力。但是,对于高层,阿里会谈大幅度降低基础薪酬,而且舍得给股权。这个的原理也简单,打掉你的金色降落伞,一下就可以试出你是不是可以同公司共患难。还有就是多级面试,至少两级,极限情况可以四级。真正做到对组织的如臂使指。
培训的核心是培训新人。不是按部就班的培训,不是人云亦云的照本宣科。首先,新人入职第一场培训必须老板来,就讲使命、愿景、价值观。然后培训要搞成炼狱式,反复的练,拼了命的练,拉出去实战,程序员居然有88小时极限编程。为什么?平时多流血,战时不死人。利用高强度的培训,迅速锻炼出一只铁军,培训期淘汰人,是成本最低的。对于新人来说,一旦挺过了培训,工作中再大的困难也不叫事了。最后,成长是自己的事情,公司并不对你的成长负责。所以,想要晋升、想要成长,自己主动参加学习。
考核的核心是业绩非业绩、能力非能力的综合。对于可以体现数字化、指标化的没问题,但是,对于非数字化的怎么办?阿里提了个概念:虚的事,实着干。举个例子,阿里的价值观里有一个团结,但是价值观考核怎么考核团结?阿里要求考核你的故事,每个考核季,你要讲出一个你做的符合团结价值观的好人好事。于是,大量的人在考核期快到的时候,到处求着别人接受他做好人好事。粗看起来有些不务正业,但是细细一想,企业的价值观不就是在做的过程中,慢慢的塑造出来了吗?不就让我们的团队越来越有凝聚力了吗?
企业增长的核心是干部,特别是M1级的干部,必须能够自己培养,不允许空降。
第二个部分就是文化的建设了,卫哲老师讲了两个生动的比喻:价值观是德治、规章制度是法治。没有德治,法治就是底线,有了德治,法治就不至于频繁触碰,导致公司的整体价值观崩盘。再举个比喻,那就是德治是中医,擅长治本,但是见效极慢,还得是高手能望闻问切。而法治就是西医,治标。手术刀下去立刻见效,就是后遗症比较大,而且极有可能割错了地方。但是好处也显而易见,是个大夫就能看懂化验单,不需要是高手。所以,对于企业,文化要做的就是中西医结合。中学为体,西学为用。高层用价值观引领,日常工作用制度规范。同时,为避免误诊,砍掉一切的繁文缛节。价值观的传递核心就是信任,信任一定是地位高的先信任。
其他就不总结了,困死了。