简洁是一种能力
越来越爱简洁明了的语言,感觉这样迅速达意的言辞真是太有魅力了!这篇文章,就是为了写给我最爱的闺蜜们。
语言输出真的也是需要修炼的,由于工作原因,有些人的语言能力会逐渐被开发,而有的人,就有可能在日复一日纷繁复杂的环境中学会了辞不达意。
例如,你问一个人,说,你看我这文章写得怎样?好不好?然后你就一腔热血等着对方回应。不说简洁的人会怎样回答。迂回的人会说,你的纸还行……你的笔也还行……你的笔是哪里买的……反正就是不评价你的文章。然后,你知道吧,沟通这件事,也是跟兵法一致的,一鼓作气再而衰三而竭,等到他不厌其烦地评论完周边内容的时候,你想征求他意见的心已经不复存在了。
曾经遇到过一个同事,总喜欢化简为繁,没做完一件工作,在传授给别人的时候总是不厌其烦地夸大其词,仿佛这件工作难道你根本学不会,这种作法一开始蒙蔽了很多初学者,对要学的工作简直心存敬畏,甚至不敢接手。后来用了一段时间会做之后,有好几个同事都跟我提起过,事实根本不似那般艰难。
从业十年,我觉得任何工作中都有一类人,能够做到化繁为简,这可能是他们的隐形技能,未必多说,但一定是高人们的行为准则。例如,曾有某项检查工作,每次检查班组都如临大敌,之前有两任负责同事一个是透传,基本是把事情全量透传给大家自己去揣摩去准备。另一个同事接手后基本没有经历过任何检查。到了第三人接手的同事,比较倒霉,前两任同事无经验可传达,且涉及的检查样本和检查次数都日益增多。开始,这个同事急哭了好几次,没有办法,就从头开始研究这套检查机制。每个检查点都做记录并跟需要提供的资料做好对应,一边迎检一边学习,一边跟其他需要配合的主管做沟通来提供资料。这么坚持了一阵子,再有检查,已经不需要大家一起手忙脚乱了,她基本一个人就可以做好相应的迎检准备工作,大家都轻松了。用她自己的话就是,真正厉害的人应该是自己学会了复杂的东西之后,应该可以把它用特别简单可理解的需要阐述出来,让大家都不觉得难了,这才是我要学习的!
还有一个案例,曾经的同事负责项目较多,涉及后续工作也会较多,于是拖延加积累,很多工作堆了起来。每次催促总是提及自己的忙乱和棘手。后来有位同事接手后,默默地周末加班,有序处理,不出半年这些积累的工作剩下不足十分之一。后来的同事并没有提及工作的繁杂,只是默默整理化整为零逐个击破。
有时候,那些工作上,生活中可以把复杂事物变简单,逐步进行断舍离的人,就像水中的天鹅,看似优雅,其实也在不断拨水不断处理。才可以不断改进工作方法,不断让自己变的更加简洁。
愿我们都可以将简洁作为我们沟通处事的准则,既节约自己的精力,又节约别人的时间。