想象一下这个事情,一天你走进电影院,发现整个大厅都在推荐某个电影,人们都在议论这部影片即使他们也还没有看过,你迅速放弃了自己最开始的想看的那部电影转看这个大家都在讨论的应聘。排队取票的过程中,发现人人都有一盒爆米花,这时服务员微笑的看着你说:“先生,想更舒服的看电影,你和你女朋友需要一份爆米花”,你看着人们拿着爆米花开心的等待着,你很可能就会购买;当然你也会因为价格会犹豫一下,然而服务员早已看出了你的抵抗,微笑着说:“先生,我们有更加优惠的套餐,还可以进行打折,我现在帮你看一下,这个套装一定符合你;而且大家都买了这个”,你最终的选择:那我也来份吧······
由这个日常生活中的小事例就可以看到心理现象的影响,它能够无声的影响一个人的思想、进而改变一个人的行为。
一、当周围的人都在干一件事情的时候,你也极大可能进行相同的事情
大家都经历过加班,明明到下班时间可以下班了,你看到大家都在兴奋的讨论着或者在电脑旁努力的工作着,你可能也会继续加班即使你知道你应该走了。或者进入一家新的餐厅,你发现大家都在用一种特有的餐具进餐,即使不明白,你依然会照着做。
以上的情况是由多种因素构成,其中比较大的影响的是社会认同,避免不一致和简单联想。你知道要下班,但是大家都在加班,你会尽量避免和大家不一致,尽量获得大家无声的认同而选择留下,你可能先会联想到立刻走的后果,会不会是有特殊情况,当然这些都是你自己的无端联想。
二、传销组织或者某些邪教组织洗脑有强大的心理倾向支撑
我们都知道趁虚而入这个词,而这些组织是把这个词运用到极致的人。
为什么他们要趁虚?
研究表明当一个人压力过大的时候会崩溃,而且如果强度足够大可以造成无可避免;你要能够从人性的角度理解一部分革命时期经受不住考验的人,即使我们不认可。那么崩溃后有什么后果呢,人们充满困惑、面临山一般的压力,会产生极端的怀疑,否定自己的价值,我们大脑的原始结构促成我们快速的决策,避免这种怀疑的痛苦,这个时候你能够避免痛苦的决策就是他们精心安排的陷阱!
怎么入?
周围会有许多别的组织成员,他们用他们的行为通过你自己头脑里的一致性、社会认同来让你做出一些决策,甚至还会有些激励的奖励在那里;而更加有可能是一个看起来很得体的“权威人士”来对你进行劝导,相信在这种情况下很难有人能够坚持,能够坚持的人说明他内心的目标或者价值感更高明远远大于那些恶人施与他们的压力。
怎么留?
人一旦“获得”某些东西,就很难再想失去它,这些东西有的是观念,有的是物资,比如有几个人告诉你你即将升为部分的主管,即使你还不是,你已经默认获得了那个职位;而当没有得到的时候,你会异常的痛苦。再比如你做了一项工作,当有人来指责你的时候,甚至要否决你的时候,你往往会生出抵触情绪,而且会觉得部分东西再失去,这也是生活工作中很多无端争吵的目的可能不是为了解决问题而是因为你触碰了他的“既得利益”;现在还很难理解那些进行这些组织的人为什么不主动退出吗?被洗脑的人想退出就要面对的自己内心的折磨,他们会被那种剥夺感折磨,会因所在组织的社会认同被折磨,也会被不一致的心理倾向折磨;而研究也表明越是不容易崩溃的人一旦崩溃越是难以恢复,而这种恢复也需要继续相同的压力才有效,这种难度可想而知。
如何应用小思考
怎么更好的说服别人
1、 在开篇的小故事中已经提过了一点,就是利用回馈倾向 。很难理解那些进行这些组织的人为什么不主动退出吗?当你能够施与恩惠的时候,对方往往会更好的反馈你;想想那些高档餐厅的服务员面带微笑的看着你,并精心的帮你推荐着高级的饭菜。
2、尝试说服某个人之前,在用情感沟通,这样他认同你之后为了避免自己的不一致,他就很可能会被你说服
3、富兰克林说过:如果你想说服别人,要诉诸利益。
4、画能看到的大饼+环境--人们设身处地的感觉到既得利益,而失去带来的别剥夺感会导致他们认为自己失去了什么。
那些伟大的企业家往往能够利用好一些心理倾向,比如建立好的企业文化、好的激励晋升机制和画大饼的能力。