反馈意味着确定性

人的大脑有一个特性，天然喜欢确定性，厌恶不确定。
喜欢已完成>未完成
即时反馈>未来回报

不确定性，意味着不稳定的状态，这种悬而未决的状态，持续堆积在大脑表现在外部就变成了压力和焦虑。

举个例子，小李向小张请教了一个问题，小张耐心的帮小李解答了问题。小李虽然很感激小张，但就是不好意思表达感谢，心里想着以后再说，有情后补。但殊不知正因如此，两个人的关系开始慢慢疏远。

在这个例子中，
小李未解决的问题，得到了解决，又获得了小张的即时反馈。
所以小李的状态从「不确定性」变为了「确定性」。
小张帮助了小李解决了问题，但是并没有收到小李的即时反馈。
所以小张的状态从「确定性」变为了「不确定性」。

很多关系的疏远，起初都源于内心的胡乱猜忌。
我帮助了你，也许你心存感激，想着以后感恩反馈，但是没有反馈本身就是一种负反馈，这种不确定就是对我的一种伤害，进而伤害了我们之间的关系。

殊不知自己获得了确定性，却给对方营造了不确定性。
所以要即时给予对方反馈。