家校沟通案例——下半夜的微信
班主任要尊重学生家长,与家长多交流,多沟通,然而并不说对什么样的家长都一味地让步,无条件地包容。班主任工作要有原则,有底线。
案例分享:下半夜的微信
家长是教师工作的点评者和见证者。我很尊重家长们,家长们也很尊重我。我视家长们为上帝,不过上帝做事也有欠妥的时候。
几年前,班里有一位女孩子,非常内向,学习成绩中等偏下。家长比较重视孩子学习,关于孩子的教育问题孩子妈经常给我打电话或者发微信,每次我都用心答复。听说这个孩子家里还有一个小男孩儿,在我们小学部上学。孩子妈也经常和小学班主任沟通,有的时候因为孩子成绩不理想孩子妈甚至直接埋怨小学班主任,弄得那位年轻老师也很无奈,经常在我面前诉苦,并问我该怎么办。
幸运的是,那位家长还没有因为她女儿学习成绩不理想埋怨我。我不担心她埋怨我,我早就想找她理论,正愁没机会呢!另外,我发现不知什么原因她有点怕我,每次微信或电话里和我总有话说,可是一见到我本人,她却没话可说,躲躲闪闪。
有一次孩子妈给孩子送伞,我当时就坐在教室后面。我看到她,她也看到了我,我刚想迎出去,可是转眼间她就溜走了。
一次写稿,我熬过了半夜,之后又睡不着了。顺便看了一眼微信,后半夜1.00左右,这位家长发来微信:寒假时候的家长约谈(我组织的家长见面会)她之所以没来是因为孩子当时病了,住院了走不开。孩子现在准备报保险,不知好不好使?并让我看到后回复。
下半夜两点之后,她又发来微信:过两天预习用的书她女儿没借到,缺两科,问我能否帮忙借到,如果借不到,需不需要去买?
其实我之前已经帮她女儿借了两本书。而且关于下册书这个事我已经在家长群里通知的很清楚——能借到就尽量借,实在借不到的老师会把主要知识点复印出来。况且我作为一个班主任再有爱心也没有能力和义务帮所有学生借下册书吧。之前帮她借那两本也是跟两位任课老师硬要下来的,因为经常有人找任课老师借书,他们手里也没有多余的书。这又不是什么十万火急的事非得三更半夜说不可。看来这位家长为了孩子也够拼的——几乎一宿没睡。
还有这样的家长?我越想越生气,没心情回复她,迷迷糊糊地睡着了。早晨五点半的闹钟把我叫醒,我顺便看了一眼微信,凌晨四点左右她又发来微信:她女儿.......
她真的是一位负责人的好妈妈,为了孩子学习已经寝食难安,再不回复几句恐怕她要没完没了。想到这儿后,我直接回复:"某某某家长您好,您的问题有点儿太多!而且您发微信的时间也很不合适!”
刚发过去,她秒回了一连串早上好的问候和快乐的表情包。这是什么意思?我蒙圈了!
重视的家长就是不一样,总想找机会向老师表达一下。前面说过我很反对家长向我送礼,所以他们的礼物和钱是送不进来的。
一次我正在教室后面坐着,这位女孩的家长突然来电话说:“老师说话方便吗?”
我说:“没什么不方便的,有事尽管说。”
她说:经常和我电话沟通浪费了我不少的话费,又要过某某节了,于是给我充了一些话费。我知道这是家长们向老师表示的常用方法之一。未经过我同意,她居然先暂后奏,突然有一种被绑架的感觉,特别生气,于是我脱口而出:电话费我不能要,再给你交回去吧!
她连忙说:不行,我要换电话号了。
我知道这是个借口,于是当即给她交了同样钱数的手机话费。这样做确实有点不通人情大礼,但是没办法。交完话费后,我给她发去了截屏。她看到后,不知是没看明白还是其他原因总之回复得有点怪怪的:“不用客气,老师,多多联系哦!”
我无话可说,只要问心无愧就好。
后来,这位家长信息和大事小情逐渐减少了。听那位小学老师说家长和他的态度也转变了很多,不像之前那么趾高气扬了。
教师要尊重家长,善待学生,然而教师也要站着教书,要有尊严、有原则,不是召之即来,挥之即去的服务生。对家长的不合适的要求要敢于说不。