复盘

2019-06-28  本文已影响0人  妮子的世界
图片来自“刘润”公众号

常说“温故而知新”,也说“百战归来再读书”,不论哪种,打动你了就好,引发你深度思考了就行。

复盘

中午和梅子,海前分享了昨日夜半的读书与心得:

咨询的本质:扩大客户的认知边界。
遵循“45-40-15”原则:
45%:客户认可的事实
40%:将客户推往认知边界
15%:提出客户没想到或不知道的解决方案

太赞。

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图②值得细读,精妙不可言。

觉得自己的混沌天地,一点点清晰起来,欣慰,宽慰。

是夜,安。

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