如何与“问题孩子”家长交流才能取得效果？

  在孩子教育方面，父母和教师都做出了各自的奉献，父母纠正学校教育的错误，教师则弥补家庭教育的不足。但在当今的社会经济条件下，对孩子的教育，教师负主要责任。这可能是因为家长对新型的教育理念并不敏感，而教师教育孩子是他们的职业责任，也是兴趣所在。个体心理学强调学校应该倾注更多的力量来教育孩子，虽然父母的养育也是必不可少的。  那么在教育过程中，教师不可避免地和父母产生矛盾，特别是当教师所纠正的孩子偏差行为正是家庭教育的问题所在。这样，父母很容易认为教师是在指责自己的失职。那么，在这种情况下，教师该如何处理与父母的关系呢？

  许多教师反映跟问题儿童的父母打交道要比问题儿童本人打交道更加困难。这也说明，教师在和家长打交道时要运用策略和技巧。教师还应该有这样的认识：家长不必为孩子身上所出现的问题负责任。毕竟，他们并不善于运用专业的教育技巧指导孩子，他们只是按照约定俗成的方法管教孩子。他们应该得到教师富有技巧的对待。教师应该安抚家长的情绪，使他们心平气和、态度友好。教师也应该向家长表现出善意和帮助的态度，以此得到家长对他们工作的支持。  

  即使我们有足够的理由责备家长，我们也不应该这么做。如果我们能让他们和我们站在统一战线上，说服他们改变态度与我们合作，用我们倡导的方法教育孩子，那么，我们的工作就能取得更好的效果。简单粗暴地否定他们以往的教育方法是起不到作用的 。我们所要做的就是尽力使他们采取新的教育方法。我们在和家长交流的时不能生搬教条。即使是向他们提建议，也不应该用命令的口吻，而是应该尽可能地尝试“或许”“可能”或者“你也可以尝试一下”这样的句式。即使我们知道他们错在哪里，怎么纠正，我们也不能贸然提出，以免给他们一种强迫的感觉。

  我们不能否认，生活中确实需要措辞激烈的时候。但是，如果我们能够体察到那些家长已经心存羞愧并为自己的孩子忧心忡忡，他们将要为自己的问题孩子再次蒙羞的情况，我们就不会对他们疾言厉色。又或者我们认识到，如果没有家长的合作，我们的教育就一无所成，就算是为了帮助孩子，我们也绝不正面反驳父母的观点，盛气凌人、咄咄逼人的做法是不合时宜和徒劳无益的。