心态决定成败

我们工作中往往会讨论一些人的成功是因为能力、经验、刻苦等等技能类或者品质类的要素，往往忽略了一个因素——情绪，情绪或者说心态如何才是最终决定一个人是否成功的关键，能力相差不多的两个导购员A和B，我们应该都会有这样的经历当A和B心情差不多的时候两个人业绩也是相差不多的，如果某一天A心情好B心情低落我们会发现两个人业绩天壤之别，作为店长我们是门店负面信息的聚集地，我们不仅要做到自己保持良好的心态也要影响引导带领自己的团队保持良好的心态，才能创造更高的业绩